咨询类岗位职责
  • 数据分析
    • 从各种渠道搜集并分析信息,为项目服务并充实内部信息库
    • 根据项目需求,通过搜索各种内外部数据库及访谈等方式独立完成搜索工作
    • 扩展信息来源,为相关功能中心收集并整理信息
    • 分析整理内外部数据,维护并完善公司数据库,管理内部图书馆
    • 制作或更新基本数据表格
    • 为新员工介绍信息收集的知识和方法
    • 参与各类调研/测评的整个流程, 确保按照既定流程和标准执行,进行数据和资料分析;
  • 商业分析
    • 为研究团队提供跨行业的数据库支持,深入把握1-2个行业的发展动态和趋势
    • 通过电话与潜在专家保持沟通,邀请他们加入专家库,管理和维护专家库
    • 准备与参加专题研讨会,能独立、高质量的制作大部分成果文件
    • 协助高级咨询师完成咨询或培训项目中的部分模块
    • 协助公司持续不断地在企业管理专业领域及咨询领域进行知识创新
    • 组织商业研究和市场测试,访谈市场利益相关方,开发和评估模型
    • 参与行业研究、市场调研项目,参与公司重点研究项目,与媒体合作发表项目成果及参与发布活动
  • 客户沟通/服务
    • 开发和维护客户关系,深入理解客户需求
    • 建立稳固的客户关系,协同完成咨询和培训项目的销售
    • 通过专业、逻辑、理性的方式与客户讨论、界定问题
    • 结合客户的需求,开展企业实况调研、分析工作
    • 与客户沟通,帮助客户理解、实施咨询建议
    • 协助咨询方案实施,以确保客户对项目服务的持续满意度
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