咨询业申请 教你几招“真功夫”

发布时间:2014-09-09 浏览( 7412 )
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  1. 简历
  2. Case
  3. Behavior

咨询申请有三大关卡,简历,case,behavior。每个关卡都有对应的套路,比如简历要求有牛逼闪闪的GPA、实习和领导经历;case需要框架;case前后的问题也能事先背得滚瓜烂熟。你可能以为按照套路规规矩矩地来总没错了?但是在竞争咨询业,不掌握些“独门秘籍”,怎么能让自己脱颖而出呢?让乔布小编教你几招框架外的真功夫,在咨询申请中出奇制胜!

文章来源:TCC,文Kk。

简历

大多数简历都会工工整整分成教育背景/实习经历/课外活动/技能爱好(其他)这几部分,有的公司打分机制就是看前三项,每项总分多少你的这项能得多少,三项加起来的分数过了某个值你这个简历就算过啦。话说回来,真要是大牛的简历,各个地方都是亮晶晶,那自然分数巨高,无往而不利。

真正需要在简历上花大心思的,往往是在过或不过边缘悬着的。举个栗子,GPA 1/3,三个实习依次是某咨询公司PTA、某商行/券商、四大,学生会某部的部长、学校某社团的副主席,这差不多是一份标准的简历啦。那这么多人拿着差不多的简历,站在resume screener的角度,他们会怎么选?除了硬性的几个维度之外,更“软”一点的增减分空间在什么地方?

1. 有impact

啥叫有impact?就是最好能够把你干的事情介绍完之后,再多说一句so what。比如我说我参与了xx项目,调查分析了xx市场,so what?这里面的so what至少有两种情况可以写。

第一是你给别人(客户/活动目标人群)带来了什么,得到怎样的反馈,第二是你自己从中学到了什么。

以上面调研项目助理的例子来说,多写一句话简单描述一下成果与收获,就能让看简历的人觉得“诶,你这个事儿做出来,有用”。

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2. 有意思

啥叫有意思?就是在一水儿的部长主席之间出现了合唱队队长,就是在各种xx宣讲会活动中间出现了世界模联,让人眼前一亮。硬是要给有意思找几个窍门儿的话,有这么几个。

第一国际化,什么游学交换、国际合作的项目,多多益善。

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第二特长化,合唱队话剧队辩论队,能写就写。这些与众不同的内容,一是能让简历变得更“生动”,能让人多留意一下;二来日后面试的时候,这些也很容易成为聊天的切入点。

小结一下,有impact是潜在加分项,有意思的内容能吸引别人多看一眼咱的简历,二者齐出,保不齐将过不过的就多了一丝希望。

Case

申请咨询路上的小伙伴初次相识大抵逃不过两个问题,“童鞋你mock过多少个case啦?”“童鞋你用的是啥框架?”

做case是咨询面试中最为独特的部分,其目的是衡量面试者分析解决问题的能力,有问题就有题库一样的各种casebook,所谓练case基本是先刷题再mock,直到实战。分析解决问题的能力,很大程度上要看你是不是structured thinking,就是条理是不是清晰、思路是不是顺畅。

刚上手的时候呢,听坐在对面的小伙伴说完case背景就懵了,啥都不会,无从下手。后来看了各种casebook,见识了“框架”这种东西,深以为然,熟读牢记之后,自以为神器在手,天下我有……

直到挂在了几家公司的一面,才意识到“You know many frameworks, but you don’t know what structured thinking is.”面官也都是一路面试进来的,各种casebook不知道看过多少,你一做case上来就套框架,就算套的再好,真就能行得通?再想远一点,公司真会让你拿着这一堆框架去糊弄客户?

周围很多同学准备咨询面试一段时间后面临的问题是,知道framework只是个拐棍迟早要扔掉,可一被它缠上真心不好跳出来。怎么跳出来,也是个学问。

1. 在听完case的背景后先用5-10秒钟,靠直觉判断一发这可能是哪里出了问题,然后形成初步的hypothesis和分析框架。举个栗子,有家美帝全国连锁的超市,主要竞争对手是沃尔玛之流,面临着利润下降收入下降市场份额下降,问你怎么办?一气三问,上来就套框架的话,是要用利润的还是收入的?更何况还有一个市场份额下降在那儿摆着呢。自己当时面对这个case想套框架,直接就慌了,后来琢磨了一下,这三个问题其实是一体的。从利润下降出发,分成收入和成本,然后它很明显地暗示是收入是下降的,收入又等于价格乘数量,又明确地和你说了数量在下降。所以想一想销售数量为啥下降就好,销售数量约莫等于顾客人次乘以每个人买的量,顾客人次下降要么是整个行业不景气(比如顾客都开始用Amazon不来线下超市了),要么是自己的顾客跑到别家去了,每个人购买的数量下降又可能是因为blabla。这个case从头到尾就能慢慢理清了,这都建立在切实理解case背景并真正思考过的基础上,私下里先想好可能的原因(把它当作hypothesis),然后一直奔着那个方向去就是了。

2. 5-10秒钟后发现啥都没想出来或者觉得自己的想法不太全,再用框架来弥补。哎,没想法还能咋办,套框架吧(捂脸)……

3. 框架最多不超过两层,如果感觉在哪个地方抓到了case的关键,深挖下去不必非要把框架过完。框架是个拐棍,走不动的时候走一走,走起来觉得不需要了就扔掉。要是框架真能解决所有问题,还要consultants干啥。

4. 可以私下准备一些自己独有的框架。这里的建议只有一个,框架一定要从实际问题出发,从客户会在乎的micro的profit/revenue等出发,逐步延伸,最末端再到macro的population/policy/…这些indicators,上来就扯全球经济中国崛起,没啥意义。

小结一下,完全不知道case该咋做的时候,先看casebook,背些框架,再mock20-30个,当感觉到自己太爱套框架束手束脚不舒服的时候,按照上面的流程试试跳出来。做case,从实际问题出发,不必拘泥,自然走得顺畅。

Behavior

咨询顾问是干嘛的?分析解决问题,并把结果告诉客户。前半句的能力由做case考验,后半句涉及的沟通能力则贯穿整个面试流程。大体分成三块儿吧,面官问你答(一般在最开始),面官让你问他问题(一般在最后),还有做case过程中的交流。

1. 面官问问题。这个当然是可以准备的,self-introduction,why consulting, challenge,过下简历等等。这些都可以提前写好稿子背下来,但是背终究是背,一旦背上稿子,就不再是正常聊天了。所以,要么背得滚瓜烂熟,熟到不像背的境界……要么只写bullet points,每次都是张口就说(但这也需要大量的练习)。人家是来面试的,你跑过来叭叭叭背书,一脸学生气,一点儿都不好玩,干嘛要过你。

2. 面官让你问问题。最早的时候会问“哎你们公司咋样啊?对哪个行业比较擅长?”之类,后来就发现问着问着没啥可问的了,面试也就虎头蛇尾揭了过去。有个同学终面,到这个地方他说了一句“没啥想问的”,然后就没有然后了……终于意识到的道理是,尽量问personal的问题,涉及到面官进入咨询行业的motivation,过去经历里的highlight等等。这个环节成功与否,在于你能不能让面官张嘴说话和你聊天,你们聊天是否顺畅愉快,而不是说你又知道了多少knowledge层面的东西。举个栗子,假设咱们是TCC咨询公司的面官,对面坐着interviewee,是TCC的组织架构还是都教授纸牌屋更能缓和气氛勾起你的聊天欲望?

3. 做case的过程中。两个建议,要自信,不懂就问,别的没了……

最后,心态一定一定要放下来。扯这么多都是技术层面的东西,心理上做好准备,以上这些都是自然而然信手拈来的:)

关于咨询业申请的几大招就放送到这里。申请流程中除了以上三点也还存在着很大程度地随机性,比如和面试官的眼缘呀,case涉及的行业呀。掌握秘籍之后,最重要的还是放好心态,enjoy整个申请过程吧!

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