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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
如何做好律所实习生工作
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“在律所做实习做注意什么?”对于这个问题,律所大牛和小实习生们在知乎上有很多讨论。乔布小编特意把这些答案进行整理与汇总,从职业发展,实习技巧,以及日常工作内容3方面来说明,希望对大家有所帮助哦! 从律所诉讼业务实习生的角度,资深律师教你在实...
带你深入了解政府部门审计师的真实工作情况
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行业描述 中华人民共和国的权力体系可以分为党委,政府,政协,人大,军队五大块,政府审计部门隶属政府体系,直接由政府行政长官领导(市一级是市长,省一级是省长,中央一级是总理),主要职责是对本级政府体系内的其他部门及国有企业进行年度财务收支、预...
IT行业“最忙、最杂“职位——售后工程师
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行业描述 售后服务,顾名思义,您买回家的产品坏了是我们来修;换句话说就是替厂家擦屁股,过来让您骂的。 隶属的行业跟您日常生活、工作息息相关:IT方面。由于公司规模在行业内算是中等偏上吧,大到服务器、UPS机组,小到手机、随身听,都有国际、国...
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行政文秘简历怎么写
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一、行政文秘是做什么的 行政文秘(或称行政文员、行政助理)几乎存在于每一家企业机构,大到机关、企事业单位,小到可能只有十余人的私企,它是一个企事业单位不可或缺的组成部分。很多应届毕业生刚开始从事的都是这类工作。行政文秘是一个看似简单,实则很...
《简单销售的七种武器》之二:自信
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许多销售人员都是一步一步从基层业务做到销售明星做到销售主管、销售经理等这个过程,但是在这个过程中,有一个方面是这些成功的销售人员比一般销售人员要强的多!那就是自信! 我们知道,有人天生自信或者狂妄,有人天生懦弱。对于那些生性懦弱的人,我们如...
群面经典案例
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很多 简历 网上有面试技巧,面试题目。但是这几个经典的群面题目大家不得不看哦,小编详细解答就举一个例子,其余的题目大家可以照着第一个自己想想哦。 题目一:现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇...
申请实习生,你准备好了吗?
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在这个很深的夜晚写出来这些并不是想说教谁,也不是表明我们当年多的有多好多完美。只是希望,即将要开始实习,或者正在实习的路上纠结挣扎的你,少走一点弯路,多积攒一些值得积攒的东西。要知道,一次无疾而终的实习会损失掉多少reputation,而世...
战地记者,亲身经历实录
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很多人会问,在战地采访,到底是什么感觉?其实,以我短暂的战地采访经历来看,真正在前线采访拍摄的机会,其实挺少的。 二十来岁,第一次来到战场,无牵无挂,凭着自己曾经读过的一些关于战地记者的文章或者看过的相关电影,自然是在心中充满了英雄情结,想...
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