如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者，必须具备以下条件： 个人修养要好，要有较高的知识水平，交流能力，对行业知识的熟悉，并且要对公司所使用的网站，操作流程，查询工序以及对客户服务标准，这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的，尤其是坐席类，都是招一些高中、中专毕业的小姑娘，然后封闭式培训洗脑，工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高，其实就是像工厂的流水线工人一样，连上厕所都要跑，每天高强度的8-...
外贸新手十大注意问题
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问题1：外贸业务行业待遇如何？ 关注指数 ★★★★★ 答：在整个外贸行业中，外贸业务是最受人关注的行业。也是中间收入最为不悱的行业。一个有点资历的外贸业务员（3-5年工作经验）年收入平均在10万以上。而做为一个新手，刚入行的情况下，各地的待...
三大运营商2012年报解读
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来源：人民邮电报 随着3月21日下午中国联通发布2012财年业绩报告，三大运营商均完成了对过去一年的总结及新的一年的部署。基于自身资源储备和战略方向的差异，三大运营商在业绩表现、业务发展、投资重点上均有所不同。 业绩表现：收入和利润变化各异...
揭秘模特职业真实情况
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在讲之前，先来纠正一下旁人对这个行业的误解吧！这里说的正儿八经的秀场模特、平面模特。 神马淘宝模特，微博V模，胸展模特，MOKO模特，还有广大打着模特旗号的外围，夜场模特和Showgirl，这些【模特】你们看看就好，千万别当真。 正经的模特...
麦肯锡简历指导（Resume/CV guidance）
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What we look for in a resume/CV Our resume/CV reviewers look for evidence of achievement in the four key skill areas out...
软件工程师薪资
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随着互联网等新兴技术和产业的发展，软件技术也扮演着越来越重要的角色。据预测，软件产业将成为21世纪拥有最大产业规模和最具广阔前景的新兴产业之一。因此，软件工程师也成为了热门的求职和 招聘 岗位之一。下面，我们就技术支持、软件开发及软件测试...
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航空服务专业作为一门非常注重整体形象的专业，面试作为必不可少的一个考试环节显得尤为重要。又由于航空服务专业本身的报考要求就很高，可想而知，在面试现场考生云集竞争势必很激烈。应届生们若是想在 招聘 会上通过空乘面试以及在自我介绍这一关，那么...
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在面试的各种形式中，令人头痛的可能不只是即兴演讲、无领导小组讨论这样的环节，英文面试也是众多面试者难以言说的苦。对于一心想进入外企的同学们而言，如果不能顺利通过英文面试的环节，那最终肯定会与心仪的工作失之交臂。本期乔布 简历 小编将为大...
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今天乔布 简历 的小编来和大家谈谈 整合营销方案怎么写 。 关键词： 整合营销方案怎么写 一般情况下，整合营销方案包括六个方面。下面主要是结合例子来说明的。 一、市场调研与SWOT分析 1、市场调研 应当清醒地认识到技术进步会使企业的...
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