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行业解析
李叫兽教你抓住用户的“痛点”!
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“要找到用户的痛点!” 无数营销人产品人每天都在问这个问题。 今天,李叫兽就用一张图,讲一下如何利用已有的信息,找到用户的痛点。 首先,我们先定义下什么是“痛点”。 毕竟,克劳塞维茨说过: 本文讲的“痛点”,就是指让目标用户付出某种行动的最...
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
中国网络音乐企业达575家:行业环境不断规范
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4月23日,网易公司在京宣布进军网络音乐领域,并首次向外界发布了旗下战略级移动新产品——网易云音乐。这意味着继腾讯、奇虎360之后,网易这家以做门户网站起步的传统互联网巨头也将涉足网络音乐业。 近年来,随着智能手机在我国的普及特别是移动互联...
光伏就业参考——简介、行业概况、岗位和待遇
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太阳能光伏行业在前几年闹得沸沸扬扬,从造就中国首富,到遭受欧美双反,产业急速下滑,跌宕起伏。很大一部分原因是热钱盲目涌入造成了产能过剩,而又不注重产业的研发端和下游应用,造成了整体产业畸形。这几年情况有所好转,行业产业回暖中。乔布简历在这里...
通信电子专业知识技能储备及出路分析
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通信中的电子信息专业近些年来一直是如日中天的专业,各地学子们都不假思索的纷纷投入他的怀抱。但通信电子专业的同学在大学4年中应该着重学习些什么呢?毕业之后的出路又是如何的?乔布简历小编搜集了一些资讯,整理并制作了这样一份“通信电子专业知识技能...
同声传译的练习与实践
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同声传译练习方法 同声传译受到越来越多人的追捧,很多年轻人都因为同声传译的高新从而选择学习这项技能,但是很多人并不知道应该如何学习这项近技能,今天我们就来看看同声传译的普遍的几种自学方法。 影子练习 影子练习就是用同一种语言去复述发言者所表...
社区运营深度解析
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社区运营人员工作相当繁琐,毕竟互联网是个虚拟的,数字化的东西。运作到如火如荼的地步,相当不易。运营人员好比气功师父:“气溯如潮上,津流若酒醇”,气氛运营的好,社区方能澎湃!社区运营工作葳蕤繁杂,但修枝剪叶,分花拂柳,其实也有章可循,有法可依...
何为运营and如何运营
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跟着“实习狂魔”一起找实习
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今天我作为一个五年7实习(恩,都是还不错的机构)的过来人,仅谈谈我的一些个人经验。本篇答案是写给那些和我一样非大牛的普通同学们的。宇宙神牛请无视本篇答案,因为我身边也有不少这种神牛,分分钟通过纯网申大摩大麦实习到手。 这其实是一个蛮残酷的问...
从用户体验设计的角度学习服务设计
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正文观点源自此书。 书名:<This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases> 作者:Marc Stickdorn,Jakob Schneider 本文作者以此书中的五个point...
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