如何成为一个好客服
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者，必须具备以下条件： 个人修养要好，要有较高的知识水平，交流能力，对行业知识的熟悉，并且要对公司所使用的网站，操作流程，查询工序以及对客户服务标准，这些都必须要熟悉。 ...
中国网络音乐企业达575家：行业环境不断规范
中国网络音乐企业达575家：行业环境不断规范
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4月23日，网易公司在京宣布进军网络音乐领域，并首次向外界发布了旗下战略级移动新产品——网易云音乐。这意味着继腾讯、奇虎360之后，网易这家以做门户网站起步的传统互联网巨头也将涉足网络音乐业。 近年来，随着智能手机在我国的普及特别是移动互联...
光伏就业参考——简介、行业概况、岗位和待遇
光伏就业参考——简介、行业概况、岗位和待遇
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太阳能光伏行业在前几年闹得沸沸扬扬，从造就中国首富，到遭受欧美双反，产业急速下滑，跌宕起伏。很大一部分原因是热钱盲目涌入造成了产能过剩，而又不注重产业的研发端和下游应用，造成了整体产业畸形。这几年情况有所好转，行业产业回暖中。乔布简历在这里...
同声传译的练习与实践
同声传译的练习与实践
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同声传译练习方法 同声传译受到越来越多人的追捧，很多年轻人都因为同声传译的高新从而选择学习这项技能，但是很多人并不知道应该如何学习这项近技能，今天我们就来看看同声传译的普遍的几种自学方法。 影子练习 影子练习就是用同一种语言去复述发言者所表...
跟着“实习狂魔”一起找实习
跟着“实习狂魔”一起找实习
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今天我作为一个五年7实习（恩，都是还不错的机构）的过来人，仅谈谈我的一些个人经验。本篇答案是写给那些和我一样非大牛的普通同学们的。宇宙神牛请无视本篇答案，因为我身边也有不少这种神牛，分分钟通过纯网申大摩大麦实习到手。 这其实是一个蛮残酷的问...
从用户体验设计的角度学习服务设计
从用户体验设计的角度学习服务设计
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正文观点源自此书。 书名：<This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases> 作者：Marc Stickdorn，Jakob Schneider 本文作者以此书中的五个point...
简历的心得体会：简历写作建议
简历的心得体会：简历写作建议
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今天乔布 简历 小编来和大家分享一个“过来人”的故事，关于她写作 简历的心得体会 ，希望大家都能从她的故事里有所收获吧。 关键词： 简历的心得体会 ， 简历写作建议 一早起来，做完早课。做了一份自己的简历。做这个简历主要不是给别人看，...
大学生决定做销售前应该明白的几件事
大学生决定做销售前应该明白的几件事
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前言： 销售是创造、沟通与传送价值给顾客及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序——这或许是所有职业中最没有必要的定义。因为销售就强调一个字，卖！卖东西就叫销售，东西卖得好就叫成功执业。这是一个永久性的职业，不管是技术...
求职之前，请先看看这些 ——通信（技术类）岗位简介
求职之前，请先看看这些 ——通信（技术类）岗位简介
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前言： 通信是每个人都不会陌生的行业，其在现代生活所扮演角色的重要无须赘述。中国的通讯事业在近几年发展迅速，整个行业正处在技术更新换代的大变革之中。2009年01月7日，中国工业和信息化部宣布批准中国移动、中国电信、中国联合增加3G业务经营...
最接地气的职场新人指南
最接地气的职场新人指南
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做事很重要，但是更要学会做人 新人入职如果只是埋头做事，最后顶多是个兵，当不了将。所谓做人不过就是多笑点，多帮点，有事儿多主动点，这些“多”不会让你累死，但是会让你很快能融入这个团队，让大家记得你。多笑，多说，多问，少气，少打听。每个人都喜...
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