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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
电视剧编剧现状及入行须知
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中国演艺界有一句经验之谈,叫“人保戏”和“戏保人”。一部好的影视作品,演员和剧本两者缺一不可。演员作为影视剧表演者,自然经常为大家熟悉。但是,作为在幕后创作剧本的编剧,恐怕就鲜为人知了吧。每年我国有很多电视剧涌入市场,电视剧编剧也是一个...
从枪手到编剧的那些事
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想做编剧,要走的可不是一条简单的道路。就像玩电子游戏需要练级一样,成为一名编剧也是要不断在成长路上历练。在编剧的行规中,如果一部电视剧在电视上播出了,你看到了自己的名字。那么恭喜你,你已经是一名编剧了。如果在电视上播出的作品没有署上你的名字...
扒一扒报关员的薪资秘密
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当年药家鑫一审判处死刑,老板看完新闻后,语重心长的对员工说:“看见没,要加薪就是这个下场。”员工说:“那我改名吧,就叫林黛玉(零待遇)”老板:“呵呵,懂事”。 经常能在网上看到职场人士向老板求加薪的段子,虽然很恶搞,但也能反映出其中的”艰难...
IT行业“最忙、最杂“职位——售后工程师
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行业描述 售后服务,顾名思义,您买回家的产品坏了是我们来修;换句话说就是替厂家擦屁股,过来让您骂的。 隶属的行业跟您日常生活、工作息息相关:IT方面。由于公司规模在行业内算是中等偏上吧,大到服务器、UPS机组,小到手机、随身听,都有国际、国...
中外会展产业发展现状、产业演进规律
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1.国内外会展业现状和发展趋势 1.1国际会展业概况 进入21世纪以来国际会展产业经过20世纪70~90年代期间快速发展,随着世界经济一体化的不断深入,逐渐走向成熟,许多国家和地区的经济对 会展 产业的依赖程度越来越高,信息技术的融入致...
《简单销售的七种武器》之二:自信
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许多销售人员都是一步一步从基层业务做到销售明星做到销售主管、销售经理等这个过程,但是在这个过程中,有一个方面是这些成功的销售人员比一般销售人员要强的多!那就是自信! 我们知道,有人天生自信或者狂妄,有人天生懦弱。对于那些生性懦弱的人,我们如...
酒店业求职 必备的自我规划
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随着星级酒店的大规模扩张,酒店业对于人才的需求也日益扩大。通过现在外资酒店流行的管培生制度应届生也能获得较快的晋升。可谓是一份相当体面而有前途的工作。你是否想成为身穿体面制服,将五星级酒店的一切运筹帷幄的专业人士中的一员?看乔布小编为你来解...
六大内资银行应聘技巧与经验
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银行是一个充满机遇又富有挑战的行业,是无数小伙伴心目中理想的归宿地,这也使得应聘银行的竞争异常激烈,必须过五关斩六将才能笑到最后。想要成功挤入银行业的大军中,你首先需要了解下 金融行业就业,何去何从。其次,你还要知道各大银行招聘过程中有哪些...
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