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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
一首歌的创作制作过程
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1、作词AND作曲 作词、作曲的顺序可以颠倒。如果是艺术创作性质歌曲,先出词、先出曲都行。如果是定制歌曲(比如企业歌曲),要先写词。主顾通过了词,再谱曲。这样可以省钱。因为主顾可能要你更换词作者。也有所谓的创作歌手,先花钱从别人那里买断歌词...
销售工作的10项内容
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做好销售的关键是将产品推向市场,提升销售业绩。具体到销售工作就是十结合,十实施,十到位的十项工作内容。销售工作的十项内容如下: 销售工作内容之一:市场的调查 只有真实详细的市场调查才能在与客户面对面的时候做到“手里有粮,心里不慌”谈任何市...
神秘的图书发行员
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我国的图书出版/发行行业之前一直处于垄断的状况,极其的神秘。其中,图书发行员正是这个行业中一非常重要的工作人员。正因此行业的神秘性,导致图书发行员的相关内容也是比较稀少的。 近些年来,不断的有人发现了图书出版/发行中的利益,开始从事这个行业...
应届生找工作三步曲
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应届生找工作,这是一个每个毕业生都会遇到的问题。如何找?需要怎么准备?相信许多童鞋对此还是一头雾水。乔布简历小编搜集了一位过来人的经历。她将她找工作过程分为三步三个阶段,迷茫的同学可以仔细的看看,相信可以从中获取一些启发。 我将找工作划分为...
同声传译的练习与实践
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同声传译练习方法 同声传译受到越来越多人的追捧,很多年轻人都因为同声传译的高新从而选择学习这项技能,但是很多人并不知道应该如何学习这项近技能,今天我们就来看看同声传译的普遍的几种自学方法。 影子练习 影子练习就是用同一种语言去复述发言者所表...
简历的投递 简历的制作方法
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命运并不是没有可能眷顾急于 找工作 的你,但是,天知道有多少人要和你竞争同一职位?似锦的前程就在眼前,但却又遥不可及。还不是因为你没掌握 简历的投递 方法和 简历的制作方法 嘛。 关键词: 简历的投递 , 简历的制作方法 简历是对你职...
找工作:你要准备什么?
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毕业季找工作,让人费尽了心思。一个规划好的大学生涯,和一个缺少目标的大学生涯,其结果是完全不同的。道理我们都懂,可是,在毕业找工作之前,我们究竟需要准备些什么呢?乔布小编建议大家,从大二末大三初开始,就应该有一个比较初步的规划;经过一两次实...
名企市场部面试经验和考题
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先介绍一下自己,厦大,理工类,本科生。 再介绍一下联合利华:力士、夏士莲、旁氏、多芬、奥妙、金纺、洁诺牙膏、中华牙膏、和路雪、立顿袋泡茶、老蔡酱油、好乐门花生酱、家乐鸡精……。 今年很幸运的接到联合利华市场部的暑期实习offer, 通过了暑...
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