如何成为一个好客服
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者，必须具备以下条件： 个人修养要好，要有较高的知识水平，交流能力，对行业知识的熟悉，并且要对公司所使用的网站，操作流程，查询工序以及对客户服务标准，这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的，尤其是坐席类，都是招一些高中、中专毕业的小姑娘，然后封闭式培训洗脑，工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高，其实就是像工厂的流水线工人一样，连上厕所都要跑，每天高强度的8-...
HR简历怎么写
HR简历怎么写
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近年来，越来越多的应届生热衷于应聘HR岗位。在他们的想象中，HR也许是拥有一双识人慧眼的伯乐；也许是周旋于各个部门之间，拥有超强人际能力的交际花；也许是端坐在办公室中优雅端庄的OL。影视作品《杜拉拉升职记》的热映，更让HR这一平凡的职业笼罩...
行政文秘简历怎么写
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行政文秘简历怎么写
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一、行政文秘是做什么的 行政文秘（或称行政文员、行政助理）几乎存在于每一家企业机构，大到机关、企事业单位，小到可能只有十余人的私企，它是一个企事业单位不可或缺的组成部分。很多应届毕业生刚开始从事的都是这类工作。行政文秘是一个看似简单，实则很...
航海人生之实习生涯
航海人生之实习生涯
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读过《老人与海》的小伙伴们一定不会忘记里面那个叫桑提阿果的倔强老头，同时也被海明威笔下那绝美的大海风光所震撼，至今小编还对桑提阿果划着船从清晨到深夜眼睛中所看过的大海充满向往。那么，真正的航海生涯是怎样的呢？乔布小编整理了一位老船长对实习船...
《简单销售的七种武器》之二：自信
《简单销售的七种武器》之二：自信
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许多销售人员都是一步一步从基层业务做到销售明星做到销售主管、销售经理等这个过程，但是在这个过程中，有一个方面是这些成功的销售人员比一般销售人员要强的多！那就是自信！ 我们知道，有人天生自信或者狂妄，有人天生懦弱。对于那些生性懦弱的人，我们如...
群面经典案例
群面经典案例
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很多 简历 网上有面试技巧，面试题目。但是这几个经典的群面题目大家不得不看哦，小编详细解答就举一个例子，其余的题目大家可以照着第一个自己想想哦。 题目一：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇...
猎头那些事儿
猎头那些事儿
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如题所说，今天乔布简历小编带来的是一位500强企业具有多年经验的猎头，讲述他所在行业的近况，以及猎头职能，薪金，所需技能等信息，应该说对想要进入猎头行业的同学，是非常有内容、帮助极大的。不多说了，大家往下看吧！ 行业描述 做过几年猎头，说说...
文案训练手册，神文案的10大法则
文案训练手册，神文案的10大法则
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这是一篇关于文案界传奇人物约瑟夫·休格曼的著作《文案训练手册》的读后感。 想要成为一名合格的文案，就需要有足够的知识储备，而知识储备是通过平时的积累来完成的。 观察一些伟大作家们的生平，就会发现他们身上都是有很多的故事，写书就是写的自己的经...
给销售的100条建议
给销售的100条建议
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1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。　　2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。　　3．推销完全是常识的运用，...
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