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现今社会,商品产品层出不穷,科技不断发达,现在比商品、产品的外观,技术,功能,材料,已经不是消费者也就是客户所关心的了,关心的则是产品背后的服务。一件产品的质量固然重要,但是产品的服务也是必不可少的。产品出了故障,售后客户服务的质量就是客户...
产品经理入门须知
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锻炼对自己产品的理解 初学者可能刚入门就会被琳琅满目的原型工具和一堆堆的案例绑架,满脑子想的是别人花哨的功能和亮瞎自己狗眼的方案,但唯独对自己产品不了解,脑子里全是别人的东西。 这样的 PM 平时跟别人的对话一般是: ——A(老板):你觉得...
一个猎头眼中的“才”富人生——访北京腾驹达猎头公司董事长景素奇
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结识景素奇,源于网络博客,作为一个猎头公司老总,他对职场对人才充满思辨的精辟解读,让记者有了了解他本人和“猎头”这个职业的冲动。 可能从小深受中原“儒家”思想的浸染,儒家“经世致用”的哲学在景素奇身上体现得淋漓尽致。据说,“景素奇”这个名字...
从用户体验设计的角度学习服务设计
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正文观点源自此书。 书名:<This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases> 作者:Marc Stickdorn,Jakob Schneider 本文作者以此书中的五个point...
简历写作的注意事项有哪些 小编告诉你写简历要注意什么
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通常在投递简历这一过程中,因为不清楚 简历写作的注意事项有哪些 ,使得很多童鞋的简历发生“杯具”。今天乔布 简历 小编告诉你 写简历要注意什么 。 关键词: 简历写作的注意事项有哪些 , 写简历要注意什么 死法一:邮件标题平平无奇,甚...
HR喜欢看什么样的简历
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求职者,天天都在写简历 ,完善简历,但是绝大多数又都再为简历困惑,什么样的才是好简历,怎么写出好简历。各种简历的写作技巧,秘籍也是大受追捧,但是,求职者更想知道的是HR的看法,毕竟,他们的简历都是给HR看的,只有了解了HR的看法,才能知己...
行政助理面试技巧
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1、行政助理自我介绍 行政助理属于文职岗位,需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。行政助理自我介绍表达时,颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不...
做销售难不难
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“新人”说“鸭梨山大”想放弃,资深人士认为,做Sales要吃得起苦,还要有梦想。 马上就要三个月了,小王(化名)还没有跑出一笔业务,他开始怀疑自己到底适合不适合做销售人员。 小王是我市某私企的一名基层销售人员,大学本科学历,此前在江苏一家...
教你10小时快速入门外贸操作(6)出口退税
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国内买卖货物都要交“增值税”。因此如果你是从国内的工厂买进货物再卖给老外,工厂给你的价格理应就是包含了增值税在内的价格,简称“含税价”。比如原价1000元的货物,在缴纳了17%,也就是170元的增值税以后,含税价就变成了1170元。交过增值...
校园招聘一定要带着在校成绩单去吗?
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公司来学校做 校园招聘 的时候,许多同学可能会有疑惑,要不要带着成绩单去参加?某些同学会有担心:成绩不好就和校园招聘无缘了吗?企业在校招的时候到底看重什么?听一听学长们是怎么说的。 1.参加了大大小小各种招聘会,没有一家要看成绩单的,连看...
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