保险类岗位职责
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理赔
- 权限内理赔案件的调查与审批
- 对理赔决定作相应的解释与沟通
- 理赔材料的收集、整理、归档
- 理赔工作表的建立，系统的登记和录入
- 协助完成理赔专业培训
- 协助测试理赔系统，并提供改进建议
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营运
- 协助业务员填写并检查各种单证的规范性、准确性，在业务系统中录入信息
- 负责各类业务单证打印、清分、盖章及签发工作，完成资料档案的装订、归档和保管
- 接待业务人员、上门投保的客户，解答客户咨询，处理客户投诉，为业务人员提供相关支持
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产品开发
- 跟踪保险市场发展趋势，确定产品研发方向，拟定产品开发计划
- 设计新产品框架，完成新产品的定价，准备报送材料，准备新产品上市资料
- 维护和更新现有产品，根据产品特性协助签订再保合约和团险报价
- 收集整理同业产品资讯，随时掌握竞争对手及竞品信息情报
- 参与设计及管理业务渠道的薪酬方案，从产品角度提供建议
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精算
- 精算报告编制：评估各项准备金，校验精算数据,维护精算系统,向监管部门提交精算报告
- 风险管理：预测和分析公司的偿付能力、盈利状况、赔付率等指标
- 精算定价分析：参加相关定价项目的数据整理和分析工作，对数据进行建模和分析
- 费率充足度分析：对关键产品的费率水平、盈利水平进行分析和监控
- 数据整理和分析：负责精算相关的IT系统需求，完成日常及公司主要精算项目的数据整理、分析工作
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组训
- 调查培训需求，编制、调整、推进培训计划，并规划培训经费
- 参与培训课程的设计、资料准备与现场布置
- 负责培训课程的教学实施，撰写培训报告，反馈、评估培训效果
- 依据课程效果及学员反馈，及时调整培训内容，不断完善培训体系
- 培训人员(内外勤各层级人员)的培养、指导、考核、晋升、激励
- 持续向业务队伍传达宣导公司各项业务政策，传承公司文化
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续期管理
- 制定所辖续保保单收费计划，提醒与催缴未续保保单
- 对所辖区域保单续保工作的督导、推动、培训、疑难问题的解决
- 每日完成所辖区域续保保单的缴费信息核对，保单失效客户确认及复效工作
- 顾客现场续保业务受理及咨询解答
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核保
- 审核处理权限范围内的保险新契约件及二次核保件，上报超权限件至上级核保
- 为客户、业务员提供投保、核保咨询，协助客户/业务员制定合适的保险计划
- 向业务线就有关监管法规、核保政策、规则等进行宣导培训
- 机构经营情况核保分析、核保风险管控措施、机构差异化核保政策制定、机构风险资料数据库的资料整理与维护
