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行业解析
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
什么学历的人适合做销售?
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在我们讨论了什么年龄的人适合做销售之后,我们发现,不同的行业、不同的销售类型,所要求的年龄段会有很大差异,而且有一定的规律性,但是我们从来没有认真的总结过,这就难怪我们在选择、培育销售人员的时候,充斥着众多的不确定性。除了年龄之外,还有另外...
教你10小时快速入门外贸操作(8)报价方法和技巧
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前面咱们费了不少时间去学习核算FOB、CNF和CIF价格,通过结交货代也了解运杂费在价格中的构成。但对于咱们新手而言,多数情况下价格都不是咱们算出来的,而是老板给的。因为FOB价中最基本的出厂价,往往只有老板知道。老板或销售部经理给个成本底...
神秘的图书发行员
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我国的图书出版/发行行业之前一直处于垄断的状况,极其的神秘。其中,图书发行员正是这个行业中一非常重要的工作人员。正因此行业的神秘性,导致图书发行员的相关内容也是比较稀少的。 近些年来,不断的有人发现了图书出版/发行中的利益,开始从事这个行业...
面试成功后如何谈薪水
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当你在求职面试的时候,一定要对自己的薪资待遇进行谈判,但是这也要选在一个合适的时机,当 招聘 面试官问道你对薪资的要求的时候就是你说出要求的最好时机。当考虑给予工作岗位时,有一点她是始终会进行谈判的。她说,“你要知道自己的价值,不要小看...
同声传译的练习与实践
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同声传译练习方法 同声传译受到越来越多人的追捧,很多年轻人都因为同声传译的高新从而选择学习这项技能,但是很多人并不知道应该如何学习这项近技能,今天我们就来看看同声传译的普遍的几种自学方法。 影子练习 影子练习就是用同一种语言去复述发言者所表...
产品面试常见问题分析
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Q:遇到不可沟通的人怎么办? 首先我要说的是,不可沟通的人是不存在的,很多人会直接回答:“我没遇到过不可沟通的人。”这就是抬杠,难道面试官不知道不存在这样的人吗?常见的看起来比较聪明的回答有这些:据理力争(都说了不可沟通你还争个屁,是要打架...
简历的投递 简历的制作方法
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命运并不是没有可能眷顾急于 找工作 的你,但是,天知道有多少人要和你竞争同一职位?似锦的前程就在眼前,但却又遥不可及。还不是因为你没掌握 简历的投递 方法和 简历的制作方法 嘛。 关键词: 简历的投递 , 简历的制作方法 简历是对你职...
优秀简历范文 简历制作的技巧
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小编提示:多学习一些有关于 简历制作的技巧 ,多参考几篇 优秀简历范文 ,对你 找工作 时写简历可是会大有裨益的哦。 关键词: 优秀简历范文 , 简历制作的技巧 (一)简历内容 任何一个好单位,他们收到的求职简历都会堆积如山。和你的预...
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