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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
外贸新手十大注意问题
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问题1:外贸业务行业待遇如何? 关注指数 ★★★★★ 答:在整个外贸行业中,外贸业务是最受人关注的行业。也是中间收入最为不悱的行业。一个有点资历的外贸业务员(3-5年工作经验)年收入平均在10万以上。而做为一个新手,刚入行的情况下,各地的待...
降龙八式让你的简历简而有力
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投了简历总石城大海?HR总对你不感兴趣?拿不到理想的offer?赶快看看你的简历有没有出问题!在这里乔布小编给你提八条建议,轻松让你的简历简而有力! 第一式 自己要学会让简历与职位匹配 2个观念都是有效的:一是不要太在乎对方职位要求的描述...
在快消企业实习的日子
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请你想象这样一个场景,当你第一天去新公司实习,你就得顶着个大太阳跟着上司一家家地去跑店,当你被晒得头晕眼花,胳膊发红时,你会不会在想这实习的时间是得有多么的难熬呢?而这”难熬“的工作内容,正是快消行业的常态。乔布小编专门为想进入销售领域的你...
六大热门小语种人才需求及现状
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如今中国国际地位日趋高涨,与国外贸易合作、文化交流日益频繁,企业纷纷走出国门,小语种人才无疑是先锋。乔布小编在研究了去年教育部公布的全国普通高校就业状况报告后,根据毕业生初次就业率统计数据发现,德语、法语、西班牙语排名前10位。而在本科专业...
从枪手到编剧的那些事
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想做编剧,要走的可不是一条简单的道路。就像玩电子游戏需要练级一样,成为一名编剧也是要不断在成长路上历练。在编剧的行规中,如果一部电视剧在电视上播出了,你看到了自己的名字。那么恭喜你,你已经是一名编剧了。如果在电视上播出的作品没有署上你的名字...
扒一扒报关员的薪资秘密
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当年药家鑫一审判处死刑,老板看完新闻后,语重心长的对员工说:“看见没,要加薪就是这个下场。”员工说:“那我改名吧,就叫林黛玉(零待遇)”老板:“呵呵,懂事”。 经常能在网上看到职场人士向老板求加薪的段子,虽然很恶搞,但也能反映出其中的”艰难...
IT行业“最忙、最杂“职位——售后工程师
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行业描述 售后服务,顾名思义,您买回家的产品坏了是我们来修;换句话说就是替厂家擦屁股,过来让您骂的。 隶属的行业跟您日常生活、工作息息相关:IT方面。由于公司规模在行业内算是中等偏上吧,大到服务器、UPS机组,小到手机、随身听,都有国际、国...
我的实习路
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摘自网络。 当我敲字开始写这篇文章的时候,我想到了一年前,因为找不到实习,在论坛里发牢骚。 那个时候敲的几个字,使得很多其实根本不熟识的学长和学姐给了我很多的指点。 恩,今年我大四,机械,女生,小本。 拿到了百威英博的全球管培,和联合利华的...
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