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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
从顶级猎头公司那里,我们可以学到什么
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在《你所知道的“猎头”可能都是错的》一文中,孟凡超(Vincent)先生提到“中国的猎头都拜错了师”。被错拜的老师们大多是预付费(Retainer-based)模式的猎头公司,尤其是猎头行业中的“五大”顶级猎头公司。为什么这些公司会被我们拜...
汽车工程师岗位指南大全
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随着生活水平的提高,汽车已经成为身边越来越普及的交通工具。产销两旺的局面带动了我国的汽车工业的快速发展,按人均汽车保有量来看我国只处于美日等发达国家五六十年代的水平,所以我国汽车产业在未来十到二十年仍有广阔的发展空间,汽车整车厂商和零件制造...
我的 Android学习之路
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今天乔布简历小编准备分享的是网友stormzhang的Android自学历程,他曾写过一篇Android自学之路的博文,在网上被无数人转载(有兴趣的同学可百度)。不过,当他还在大学的时候,他还是一个什么都不懂得编程菜鸟,那他是如何学成的呢?...
文案训练手册,神文案的10大法则
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这是一篇关于文案界传奇人物约瑟夫·休格曼的著作《文案训练手册》的读后感。 想要成为一名合格的文案,就需要有足够的知识储备,而知识储备是通过平时的积累来完成的。 观察一些伟大作家们的生平,就会发现他们身上都是有很多的故事,写书就是写的自己的经...
影视戏剧行业简历如何写
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影视戏剧行业就业方向概述 影视戏剧行业的就业方向,大致可以分为三类: 专业类 包括编剧、舞美、剪辑师、录音师、灯光师、摄影师、造型师、主持人和艺员等。这类工作,对求职者的专业经历与技能有一定硬性要求。在简历 中,应该突出与应聘职位相关的工作...
销售三大环节必备的工作思路与技巧
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业绩是销售行业最重要的生命力。怎样提升自己的业绩,成为一个出色的销售员呢?其实,销售的背后是有一套完整的规范与思路的。乔布小编整理了网上资料,发现在成交之前,销售主要可以分为三个环节。每个环节中,都可以采取不同的方式与技巧虏获客户的心,从而...
非科班成功应聘“四大”实录
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“四大” (Big 4),即目前世界上著名的四大会计师事务所:普华永道 (Price Water house Coopers),安永 (Ernst&Young), 毕马威 (KPMG), 德勤 (DTT)。丰厚的薪水与良好的前景,这在近几年...
社会保险
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毕业生们在投递 简历 后进入公司,正式成为公司的一员。公司会为大家购买一份社会保险,社会保险包括养老、生育、失业、工伤、医疗。社会保险具有强制性、互济性和非营利的特征。所以大家有权让公司为大家购买社会保险,下面是乔布小编为大家整理的社会保...
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