如何成为一个好客服
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者，必须具备以下条件： 个人修养要好，要有较高的知识水平，交流能力，对行业知识的熟悉，并且要对公司所使用的网站，操作流程，查询工序以及对客户服务标准，这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的，尤其是坐席类，都是招一些高中、中专毕业的小姑娘，然后封闭式培训洗脑，工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高，其实就是像工厂的流水线工人一样，连上厕所都要跑，每天高强度的8-...
如何做好律所实习生工作
如何做好律所实习生工作
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“在律所做实习做注意什么？”对于这个问题，律所大牛和小实习生们在知乎上有很多讨论。乔布小编特意把这些答案进行整理与汇总，从职业发展，实习技巧，以及日常工作内容3方面来说明，希望对大家有所帮助哦！ 从律所诉讼业务实习生的角度，资深律师教你在实...
带你深入了解政府部门审计师的真实工作情况
带你深入了解政府部门审计师的真实工作情况
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行业描述 中华人民共和国的权力体系可以分为党委，政府，政协，人大，军队五大块，政府审计部门隶属政府体系，直接由政府行政长官领导（市一级是市长，省一级是省长，中央一级是总理），主要职责是对本级政府体系内的其他部门及国有企业进行年度财务收支、预...
VC行业工作与收入
VC行业工作与收入
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号外号外！VC行业从业人员的内部爆料，包括详细工作内容、收入、利益分配等详情，大家快来看啊！ 我是VC行业的一名投资经理，算基层员工。基金偏中早期投资，主要看互联网行业。单纯写一天的工作可能会有失偏颇，我直接把我过去的一周的日历写给你。 一...
大学生决定做销售前应该明白的几件事
大学生决定做销售前应该明白的几件事
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前言： 销售是创造、沟通与传送价值给顾客及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序——这或许是所有职业中最没有必要的定义。因为销售就强调一个字，卖！卖东西就叫销售，东西卖得好就叫成功执业。这是一个永久性的职业，不管是技术...
运营应该以业务为中心！
运营应该以业务为中心！
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现在的观点：运营要以用户为中心！事实上，这是错误的！产品和运行岗要以用户为中心，而运营，聚焦拉新和转化，一定要以业务为中心。 比如这样两句文案： 我想和你一起躺在床上看星星 跑遍大半个中国去睡你 同样的意图，因为表达的不同，而效果绝对不一...
我的实习路
我的实习路
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摘自网络。 当我敲字开始写这篇文章的时候，我想到了一年前，因为找不到实习，在论坛里发牢骚。 那个时候敲的几个字，使得很多其实根本不熟识的学长和学姐给了我很多的指点。 恩，今年我大四，机械，女生，小本。 拿到了百威英博的全球管培，和联合利华的...
品酒入门、进阶
品酒入门、进阶
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下文主讲葡萄酒，但理念通用于各种烈酒和鸡尾酒。之所以主讲wine，是因为它在技术上显得更深奥和难懂一些。 一.当我们在讨论品酒的时候，我们在谈论什么？ 记得知乎上有个问题，叫做“品酒为什么要由品酒师操作，不能被精密的化学成分分析取代吗”。品...
HR简历怎么写
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近年来，越来越多的应届生热衷于应聘HR岗位。在他们的想象中，HR也许是拥有一双识人慧眼的伯乐；也许是周旋于各个部门之间，拥有超强人际能力的交际花；也许是端坐在办公室中优雅端庄的OL。影视作品《杜拉拉升职记》的热映，更让HR这一平凡的职业笼罩...
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