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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
IT行业“最忙、最杂“职位——售后工程师
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行业描述 售后服务,顾名思义,您买回家的产品坏了是我们来修;换句话说就是替厂家擦屁股,过来让您骂的。 隶属的行业跟您日常生活、工作息息相关:IT方面。由于公司规模在行业内算是中等偏上吧,大到服务器、UPS机组,小到手机、随身听,都有国际、国...
VC行业工作与收入
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号外号外!VC行业从业人员的内部爆料,包括详细工作内容、收入、利益分配等详情,大家快来看啊! 我是VC行业的一名投资经理,算基层员工。基金偏中早期投资,主要看互联网行业。单纯写一天的工作可能会有失偏颇,我直接把我过去的一周的日历写给你。 一...
大学生如何适应职场,应届毕业生如何适应职场
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大学生怎么跟上永远在变的职场形式,对于这个问题,乔布 简历模板 小编就来和大家分享一些整理的内容,看看 大学生如何适应职场 , 应届毕业生如何适应职场 。 关键词: 大学生如何适应职场 , 应届毕业生如何适应职场 1、你的工作职责描述只是起...
中外会展产业发展现状、产业演进规律
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1.国内外会展业现状和发展趋势 1.1国际会展业概况 进入21世纪以来国际会展产业经过20世纪70~90年代期间快速发展,随着世界经济一体化的不断深入,逐渐走向成熟,许多国家和地区的经济对 会展 产业的依赖程度越来越高,信息技术的融入致...
我的实习路
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摘自网络。 当我敲字开始写这篇文章的时候,我想到了一年前,因为找不到实习,在论坛里发牢骚。 那个时候敲的几个字,使得很多其实根本不熟识的学长和学姐给了我很多的指点。 恩,今年我大四,机械,女生,小本。 拿到了百威英博的全球管培,和联合利华的...
电子行业求职,技术才是硬道理
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前言: 谈起电子产业(也称电子信息产业),相信每个生活在现代社会的人都不会感到陌生,从手机到汽车,从电器到计算机,电子产品已经深入了现代生活的方方面面。从整个行业的发展看,电子工业是当前我国国民经济支柱产业之一,正在飞速发展,处于重要的战略...
猎头告诉你,他喜欢怎样的简历!
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很多大学生或是年轻人总是会想着怎么样写好简历,字体怎么好看点?格式怎么好看点?排版怎么好看点?而作为一名每天要看上百份简历的人来说,我不得不和你们说一句:然而这并没有什么X用。 我们有一项训练是如何在13秒内甄别一份简历是否合适,我算是看简...
写给外贸新人(潜规则篇)
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社会的本身有一个潜在的规则,所有的规定、措施和管理都是为了提高公司的收入来实行了。就是很简单的,经济绝定政治。几乎大部分公司是会遵循于潜规则的,违反了潜规则,他就没可能去留住人才,也不可能创造经济效益,不过他如果在潜规则内进行惩罚,那么就是...
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