话务员说话技巧_话务员沟通技巧
话务员说话技巧_话务员沟通技巧
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作为一名话务员，需要掌握好说话的技巧，才能胜任岗位，在有了这些技巧之后，可以让客户最终无法拒绝你，想要知道秘笈吗？就让乔布 简历 的小编来给大家展示一下吧~ 关键词： 话务员说话技巧 , 话务员沟通技巧 开场白的技巧： 1、要让你的产...
运营职业生涯有多“苦”？
运营职业生涯有多“苦”？
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运营苦不苦？告诉你，“苦！”。不仅实习要做许多基础枯燥的工作，工作了之后辛苦做出成效功劳可能还没自己的份儿，年复一年到头来还是一个苦逼的运营。乔布小编今天来散播负能量，带你听听关于互联网运营的“大实话”。但说不定熬过所有的苦，你也许可以收获...
心理教师
心理教师
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据一项调查显示，90%以上的大学生都不同程度存在着心理上的困惑，希望能接受心理素质教育。但目前大学心理辅导教师却严重不足，在某些大学甚至出现了 大学生排长队进行心理咨询的现象。大学阶段对青年人来讲，是一个非常特殊而敏感的阶段。大学生渴望得到...
如何成为一个好客服
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者，必须具备以下条件： 个人修养要好，要有较高的知识水平，交流能力，对行业知识的熟悉，并且要对公司所使用的网站，操作流程，查询工序以及对客户服务标准，这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的，尤其是坐席类，都是招一些高中、中专毕业的小姑娘，然后封闭式培训洗脑，工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高，其实就是像工厂的流水线工人一样，连上厕所都要跑，每天高强度的8-...
精算师证书
精算师证书
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中国精算师考试（CAA） 中国精算师考试分为：准精算师考试及精算师考试。 准精算师资格： 1、考试科目：A1数学，A2金融数学，A3精算模型，A4经济学，A5寿险精算，A6非寿险精算，A7会计与财务，A8精算管理。 2、准精算师申请条件：（...
2013中国会展发展新趋势：全球化品牌化步伐加快
2013中国会展发展新趋势：全球化品牌化步伐加快
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核心提示：我国会展业历经30余载的发展，产业规模不断扩大，产业链不断拓宽，带动性逐年增强，经济效益日益显著，正以20%的年均增长速度发展。 20l3年，中国会展将进入发展快车道，但其健康有序的发展离不开政府、企业、行业协会、参展商等相关利益...
应聘招行必看：招商银行笔试题库
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大家伙儿知道 招商银行笔试题库 有哪些吗？想知道的朋友今天可以与乔布 简历 小编一起看看咯。 关键词： 招商银行笔试题库 一、专业知识单项选择题 1.根据融资的形态不同，融资可以分为（ ）。　　A.直接融资与间接融资 B.借贷性融资与...
三大运营商2012年报解读
三大运营商2012年报解读
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来源：人民邮电报 随着3月21日下午中国联通发布2012财年业绩报告，三大运营商均完成了对过去一年的总结及新的一年的部署。基于自身资源储备和战略方向的差异，三大运营商在业绩表现、业务发展、投资重点上均有所不同。 业绩表现：收入和利润变化各异...
基于体验经济的会展服务策略研究
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一、体验经济的内涵及其与会展服务的相关性 　　随着社会经济的发展，人类对物质要求的进化过程遵循这样的发展路径：单纯的物质满足—享受服务—精神的体验。这就意味着随着生活水平的提高，人们在消费过程中需要的不仅仅是物质上的享受，更追求一种精神上的...
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