如何成为一个好客服
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者，必须具备以下条件： 个人修养要好，要有较高的知识水平，交流能力，对行业知识的熟悉，并且要对公司所使用的网站，操作流程，查询工序以及对客户服务标准，这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的，尤其是坐席类，都是招一些高中、中专毕业的小姑娘，然后封闭式培训洗脑，工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高，其实就是像工厂的流水线工人一样，连上厕所都要跑，每天高强度的8-...
外贸新手十大注意问题
外贸新手十大注意问题
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问题1：外贸业务行业待遇如何？ 关注指数 ★★★★★ 答：在整个外贸行业中，外贸业务是最受人关注的行业。也是中间收入最为不悱的行业。一个有点资历的外贸业务员（3-5年工作经验）年收入平均在10万以上。而做为一个新手，刚入行的情况下，各地的待...
IT行业“最忙、最杂“职位——售后工程师
IT行业“最忙、最杂“职位——售后工程师
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行业描述 售后服务，顾名思义，您买回家的产品坏了是我们来修；换句话说就是替厂家擦屁股，过来让您骂的。 隶属的行业跟您日常生活、工作息息相关：IT方面。由于公司规模在行业内算是中等偏上吧，大到服务器、UPS机组，小到手机、随身听，都有国际、国...
VC行业工作与收入
VC行业工作与收入
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号外号外！VC行业从业人员的内部爆料，包括详细工作内容、收入、利益分配等详情，大家快来看啊！ 我是VC行业的一名投资经理，算基层员工。基金偏中早期投资，主要看互联网行业。单纯写一天的工作可能会有失偏颇，我直接把我过去的一周的日历写给你。 一...
中外会展产业发展现状、产业演进规律
中外会展产业发展现状、产业演进规律
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1.国内外会展业现状和发展趋势 1.1国际会展业概况 进入21世纪以来国际会展产业经过20世纪70～90年代期间快速发展，随着世界经济一体化的不断深入，逐渐走向成熟，许多国家和地区的经济对 会展 产业的依赖程度越来越高，信息技术的融入致...
找工作：你要准备什么？
找工作：你要准备什么？
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毕业季找工作，让人费尽了心思。一个规划好的大学生涯，和一个缺少目标的大学生涯，其结果是完全不同的。道理我们都懂，可是，在毕业找工作之前，我们究竟需要准备些什么呢？乔布小编建议大家，从大二末大三初开始，就应该有一个比较初步的规划；经过一两次实...
行政文秘简历怎么写
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行政文秘简历怎么写
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一、行政文秘是做什么的 行政文秘（或称行政文员、行政助理）几乎存在于每一家企业机构，大到机关、企事业单位，小到可能只有十余人的私企，它是一个企事业单位不可或缺的组成部分。很多应届毕业生刚开始从事的都是这类工作。行政文秘是一个看似简单，实则很...
汽车工程师岗位指南大全
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随着生活水平的提高，汽车已经成为身边越来越普及的交通工具。产销两旺的局面带动了我国的汽车工业的快速发展，按人均汽车保有量来看我国只处于美日等发达国家五六十年代的水平，所以我国汽车产业在未来十到二十年仍有广阔的发展空间，汽车整车厂商和零件制造...
是迷局还是高升捷径？——走近”管培生“
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所谓“管理培训生”，是指下放轮岗三五年，一朝“毕业”做领导，作为一种针对优才的快速晋升计划。近年来，它已经占领大部分校园招聘市场——不论外企、国企，还是民企，纷纷改变传统的定岗定位的招聘计划，代之以大一统的“管理培训生”招聘计划，大有“无管...
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