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行业解析
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
如何做好律所实习生工作
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“在律所做实习做注意什么?”对于这个问题,律所大牛和小实习生们在知乎上有很多讨论。乔布小编特意把这些答案进行整理与汇总,从职业发展,实习技巧,以及日常工作内容3方面来说明,希望对大家有所帮助哦! 从律所诉讼业务实习生的角度,资深律师教你在实...
IT行业“最忙、最杂“职位——售后工程师
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行业描述 售后服务,顾名思义,您买回家的产品坏了是我们来修;换句话说就是替厂家擦屁股,过来让您骂的。 隶属的行业跟您日常生活、工作息息相关:IT方面。由于公司规模在行业内算是中等偏上吧,大到服务器、UPS机组,小到手机、随身听,都有国际、国...
VC行业工作与收入
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号外号外!VC行业从业人员的内部爆料,包括详细工作内容、收入、利益分配等详情,大家快来看啊! 我是VC行业的一名投资经理,算基层员工。基金偏中早期投资,主要看互联网行业。单纯写一天的工作可能会有失偏颇,我直接把我过去的一周的日历写给你。 一...
大学生决定做销售前应该明白的几件事
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前言: 销售是创造、沟通与传送价值给顾客及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序——这或许是所有职业中最没有必要的定义。因为销售就强调一个字,卖!卖东西就叫销售,东西卖得好就叫成功执业。这是一个永久性的职业,不管是技术...
运营应该以业务为中心!
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现在的观点:运营要以用户为中心!事实上,这是错误的!产品和运行岗要以用户为中心,而运营,聚焦拉新和转化,一定要以业务为中心。 比如这样两句文案: 我想和你一起躺在床上看星星 跑遍大半个中国去睡你 同样的意图,因为表达的不同,而效果绝对不一...
中外会展产业发展现状、产业演进规律
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1.国内外会展业现状和发展趋势 1.1国际会展业概况 进入21世纪以来国际会展产业经过20世纪70~90年代期间快速发展,随着世界经济一体化的不断深入,逐渐走向成熟,许多国家和地区的经济对 会展 产业的依赖程度越来越高,信息技术的融入致...
HR简历怎么写
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近年来,越来越多的应届生热衷于应聘HR岗位。在他们的想象中,HR也许是拥有一双识人慧眼的伯乐;也许是周旋于各个部门之间,拥有超强人际能力的交际花;也许是端坐在办公室中优雅端庄的OL。影视作品《杜拉拉升职记》的热映,更让HR这一平凡的职业笼罩...
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行政文秘简历怎么写
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一、行政文秘是做什么的 行政文秘(或称行政文员、行政助理)几乎存在于每一家企业机构,大到机关、企事业单位,小到可能只有十余人的私企,它是一个企事业单位不可或缺的组成部分。很多应届毕业生刚开始从事的都是这类工作。行政文秘是一个看似简单,实则很...
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