前言

大家可以叫我Jason，某985高校人力资源科班出身，现在某能源行业国企做HR工作。在行业里摸爬滚打快10年了，自觉对招聘和人力资源管理感兴趣，也在慢慢求索的过程里。负责华东地区某电厂的人事工作，因为要接触实习生和应届毕业生，所以对校园招聘还算熟悉。

今年6月份HR聚会上，乔布简历提议我写一些文章，从HR的角度回答同学们一些问题。为此乔布简历在新浪微博上发起了一个活动，话题是#好简历好工作#，大家可以通过这个地址找到（http://e.weibo.com/2098743490/zE9DkpVYl），同时大家可以通过微博发问题给我。

从7月1日开始，陆续在邮件和微博上收到大家的提问，主要是关于暑期实习方面的。我结合自己的一些经验，简单说说“找实习那些事儿”。一家之言，仅供参考。

什么是好实习？

“先想想你的职业规划，更要给你的简历加分。”

首先要明确的是，我这里所说的实习，不同于为了赚些零花钱而从事的业余兼职。不到万不得已，别去餐馆端盘子洗碗，那些地方是手头紧的时候去赚点零花钱的，不是真正意义上的实习。

所谓的好实习，应该是最终为毕业找工作服务的，虽然不一定和所学的专业相关，但一定要跟你的职业理想或者职业规划相关。更为重要的，如果这份实习真正能给你毕业找工作时的那份简历带来加分，成为你简历中一个亮点，那么就可以说是一份好实习。

新浪微博上有同学在#好简历好工作#这个话题下@乔布简历，发表评论说，实习生都是打杂的。这话不假。 企业之所以招实习生无外乎两个主要原因 。第一因为成本限制，找个正式员工打杂太费钱，便设置一个实习岗位，帮正式员工处理一些琐碎的杂活儿，这种事情在很多知名的大外企屡见不鲜；第二因为考虑到招聘风险，先把学生找来以实习生的身份干上一段时间，如果干得好毕业后就可以留下成为正式员工，这种情况国企稍微多些。

既然知道了是打杂的，那么同学们要做的就是：打杂也要打得有尊严！建议同学们尽可能地到一些大公司、好平台、行业内的标杆企业去打杂，因为那里的杂活儿也是有技术含量的。我曾经面试过的一个人力资源专业的学生给我讲了他大三暑假实习的经历： 当时他在一家世界五百强公司的人员测评中心做实习生，处理面试人员性格测试的数据统计，其实就是在Excel里面画表格，充其量用到一些求和与平均值公式。基本上每天处理几十个人的测试数据，事情本身没啥技术含量。但他对这家公司的测评模型很感兴趣，还有胜任力模型、雷达图、16PF这些华丽花哨的东西，实习期间他就着实研究了一下这个测评模型，还将很多测试者的原始数据保留下来做了些简单的统计，没想到这些统计分析会对他最终的毕业论文有很大帮助。先抛开这些测试方法的优劣不谈，单就实习体验来说，这是大公司、好平台所带来的优势。

企业关注什么？

“态度，态度，还是态度。”

有个姓卢的同学发邮件来问我，自己是二本学校，成绩一般，不是那么自信，想知道企业找实习生到底关注些什么？学校和成绩一般怎么办？其实同学们不必那么在意学校和成绩，因为这都不是企业关注的重点。

*什么是重点？*先说说我带过的实习生吧。我是搞人力资源的，自然招聘过一些在人力资源部打杂的实习生。主要工作就是打电话预约面试、组织一下笔试环节，处理面试测评的数据等等，当然也免不了要做“影帝影后”，装订文件，甚至包括帮同事定午餐。事情都不难，难就难在面对纷繁琐碎事务时候所表现出的态度。试想一下，你要一直面对数字，在Excel里面加加减减，一遍遍的重复，还要每天从早到晚的给陌生人打电话发邮件是不是很无聊？可这些事情需要你保持耐心和持续沟通，因为这些数字关系到求职者的命运，打出去的电话同样影响着公司形象。

我想象中满意的实习生的样子是：踏实干活、虚心学习、积极沟通、认真仔细。我想这也是大多数HR比较满意的实习生的样子。至于能力，请同学们放心，企业根本没对实习生的工作能力有太多的奢望，充其量是期待实习生能有比较好的学习能力，较快地熟悉内容进入角色。企业也没有指望实习生在校期间做出过什么轰轰烈烈的壮举，在这个三年一代人的时代，只要你是个正常的乖孩子就可以了。

概括起来，对于实习生，其实企业关注的就是一点：态度。认真的态度，负责的态度，学习的态度，等等，不一而足。看到没？我完全没有提到GPA、学习成绩、你在学校当了多大的官、你爸开的什么公司之类的。作为实习生，你只要关注你的态度，因为这也是企业所关注的。

进公司前怎么判断你的态度呢？

如果你的简历格式规范、措辞适当、简洁大方、重点突出，那么HR当然能从简历中体会到你的用心。有同学来信问“现在大二了，还没有真正意义上的设计过自己的简历，也不知道该怎么去弄，请问有相关的模板可以借鉴参考吗？” 如果要在短期内提升你的简历水平，我的建议是从一个好的简历模板开始。好的简历模板在格式、措辞上都比较规范，你可以参考乔布简历模板 的样式和排版，他们的简历模板是很用心做的，是快速学习和掌握写简历的一个捷径。

如果你能在实习中踏踏实实做好琐碎繁杂的事情，从中找寻成就感，而不是充满抱怨或者犯很多重复性的低级错误，那么你确实是一个“态度”不错的实习生了。

如何找到好实习？

“先敲门再进门，先简历再面试。”

找到好实习虽然不容易，可是也并不是那么的难。找到好实习可以分三步。第一步找到你想进的那扇门，第二步敲门，第三步进门。“那扇门”就是你的目标实习公司。

在第一步“找门”时，我知道有很大一部分同学采取“海投”的方式找实习，到公司打电话来面试的时候，自己连是否投过这家公司都不记得了。我给大家的建议是，聚焦你的目标，再稍微扩大一些范围即可。

比如一些学工科技术类专业的同学，可以找一些研究所、设计院、企业研发部门的实习岗位。有些同学一心向往咨询公司，那么就去咨询公司以实习生的身份跟几个项目最好。再比如我所从事的电力行业，也会招聘一些理工科背景的实习生做一些技改项目。 如果你的专业对口，成绩不错，责任心强，对专业知识有较高的兴趣，那你可以到发电厂或者设计院去做一些项目数据的分析处理，写一些项目报告，还是会有收获的。如果你学的是营销、财务、人事这些通用类的专业，那么还是尽可能的找一些大公司和行业内的领头羊去实习吧，在那里打杂的含金量相对高一些，“500强大外企”就是一个不错的选择。那里有完善的工作流程和成熟的实习生培养体系，这些都可以让你在实习中有所收获，而且还能坐在位于CBD的玻璃办公室里和漂亮的HR姐姐聊天。

“敲门”靠什么？靠的就是简历。

简历是企业对学生的第一印象。都说找实习找工作像谈恋爱，要两个人看对眼儿才行。而这两个人的第一印象就是一张纸，甚至还是通过电子邮件发过来的一张纸，而这张纸在企业HR眼前的停留时间也就20秒，这张纸的重要程度可想而知。

我遇到过很多同学，简历“很有分量”，80克铜版纸彩色打印，外套塑料文件夹，第一页是一幅校园美景照片，第二页是自己的基本信息表，密密麻麻地写着自己的大学回忆，甚至包括帮新生学妹搬行李的故事，第三页至第十页是证书复印件。这当然不是一份好的简历，这只是一种浪费。我收到的很多同学的简历，在描述经历时要不就是长篇大论没有重点，要么就是短短一行“学生会宣传部干事”，完全看不出你的能力。怎么做一份好的简历，那可是一件能写一本书的事儿，比如前面经历怎么写，我推荐你去看看@rick_ma写的这篇文章《怎么写好经历》 ，讲的很清晰生动。

“进门”靠什么？靠的就是面试。当然实习生的面试和全职工作的面试还是有区别的，实习生的面试要求相对较低，就像我前面说的，我们更多的考察你的工作态度和责任心。如果你应聘跟专业相关的实习工作，当然也需要你对专业知识有一定的掌握，至少脑海中要有专业知识的框架体系，如果对一些专业中的重点问题有自己的想法和见解，那你就显得更牛了。

我记得面试过一个学热能动力的学生，对不同发电机组的各种参数烂熟于心，并且能从性能、经济性、环保等多方面对不同容量机组的特点进行比较，他还说了自己对清洁能源发展趋势的一些看法，这个学生当然给我和其他面试官留下了深刻的印象。也有一个学生号称自己最喜欢宏观经济学这门课，我问他GDP的核算方法和计算过程，这个学生支支吾吾半天也没说出个所以然，我也只能摇摇头，因为这是宏观经济学最基本的概念。

把门敲开并且顺利进去以后，同学们就可以等着HR的电话通知你报到的时间了。至于如何做好实习？在实习中应该学习些什么？欢迎大家在新浪微博#好简历好工作#话题下，回复自己的问题，当然也可以发邮件给我，我的邮箱可以在活动的本期话题里找到（http://e.weibo.com/2098743490/zE9NvAMsZ）。

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