解读医疗咨询客服
解读医疗咨询客服
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医疗咨询客服的工作，本质上是为患者提供信息服务。但是要看到这是一个和患者交流的平台、一个互动的平台，在回答患者的同时，患者也在回答，在相互的信息交流中就能够容易建立起相互的信任，一旦有患者在电话或者在网络咨询中问起：请问医生如何称呼你？或是...
航空公司中的神秘部门——收益管理部
航空公司中的神秘部门——收益管理部
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行业描述 航空公司收益管理，比较神秘的一个部门，但却是运营核心部门之一。主要负责座位的定价和管理，不负责座位的销售（此工作由各地分子公司营销部门负责），让我最郁闷的是身边的所有人都觉得我从事的行业能搞到特价机票……但事实上除了面向公众销售的...
30条求职真理，带你摸清求职路
30条求职真理，带你摸清求职路
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1、招聘网站的靠谱程度都不是太高，包括三大，水分比较大，好的公司都会有自己的招聘系统，这是比较可靠的，然后就是宣讲会，招聘会。 2、群面基本上只要校园招聘用的比较多，有群面的面试找的基本上都是些做基础工作的，所以群面表现出的更重要的特质应该...
舞美设计的基本素质与技能
舞美设计的基本素质与技能
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舞台设计方面的书籍市面上比较少，对于大众来说也是个不太了解的行业。我当年考中戏的舞台设计是受一位老师的影响，现在在美国读的还是这个专业的研究生。从大一开始就做助理，大三自己设计了第一个小剧场，今年有幸和一位百老汇的导演合作在匹兹堡完成了人生...
一个APP怎么样抓住你的用户？
一个APP怎么样抓住你的用户？
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卓别林的电影《淘金记》讲述了阿拉斯加淘金背景下的人性百态，人们经受着各种折磨只是为了一个淘金的梦想。而苹果的AppStore是吸引人们的另一个淘金之地。 不过，有一点要指出的是苹果AppStore里几乎90%的营收流向了10%的App。 除...
运营应该以业务为中心！
运营应该以业务为中心！
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现在的观点：运营要以用户为中心！事实上，这是错误的！产品和运行岗要以用户为中心，而运营，聚焦拉新和转化，一定要以业务为中心。 比如这样两句文案： 我想和你一起躺在床上看星星 跑遍大半个中国去睡你 同样的意图，因为表达的不同，而效果绝对不一...
麦肯锡“兵败”实达始末及启示
麦肯锡“兵败”实达始末及启示
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近来，关于实达连年亏损被ST与两年前麦肯锡兵败实达的事件屡见报端。随着麦肯锡中国区副总裁吴亦斌和实达副总裁贾红兵在中央电视台《对话》节目中同台对峙，人们的兴趣更被掀至高峰，非常可惜的是，节目中两人对两年前的合作及这次合作引发的后果都是点到即...
医学各专业就业策略大全
医学各专业就业策略大全
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前言： 医学专业一直是高中毕业生心中的优选之一，许多高考高分学生对医学专业趋之若鹜，这种状况没有随着大学里与医学专业相关的各种大灾大难搬的消息扭转，尽管医学专业培养周期长、学习忙苦累、尤其是毕业了就业还难比登天（这个视频），现在谈到高中毕业...
一首歌的创作制作过程
一首歌的创作制作过程
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1、作词AND作曲 作词、作曲的顺序可以颠倒。如果是艺术创作性质歌曲，先出词、先出曲都行。如果是定制歌曲（比如企业歌曲），要先写词。主顾通过了词，再谱曲。这样可以省钱。因为主顾可能要你更换词作者。也有所谓的创作歌手，先花钱从别人那里买断歌词...
我国外贸行业现状
我国外贸行业现状
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自新中国成立到二十世纪九十年代以后，我国的经济就开始快速发展。大规模的工业建设，为我国的经济发展带来一片繁荣。随着我国货物贸易和利用外资的不断发展，以及第三产业结构调整和服务领域、对外放需求进一步扩大，中国的对外贸易行业也得到快速的形成与发...
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