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3035
条
解读医疗咨询客服
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医疗咨询客服的工作,本质上是为患者提供信息服务。但是要看到这是一个和患者交流的平台、一个互动的平台,在回答患者的同时,患者也在回答,在相互的信息交流中就能够容易建立起相互的信任,一旦有患者在电话或者在网络咨询中问起:请问医生如何称呼你?或是...
平面设计师,除了设计,你还要知道这些印刷知识!
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看到这个题目,也许你会想,平面设计师只要做好设计就行了呗,印刷就交给印刷公司就行了嘛。其实不然!许多时候,设计师所设计的东西并不符合印刷的要求,导致印刷出的产品偏离了设计最初的想法、甚至违背!所以乔布简历小编很郑重的告诉各位平面设计师,除了...
hr喜欢的简历 小编教你通过简历筛选
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正如大家所知道的,HR用来审阅每份简历的时间不会超过30秒,其实有时候时间更短。那如此短的时间他们是如何选择 hr喜欢的简历 的呢?答案是选择关键信息。诸如学校,英语水平,是否获得奖学金,社会实践与实习情况以及学习成绩。上面乔布 简历 ...
如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
“运行”与“运营”,你分清楚了么?
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大概是5月中旬吧,遇到一个门户站的运营经理,是个姑娘,挺好看的。大中午的跑到我单位说想来认识我一下!姑娘名字很应景,叫初夏!她一定是被领导逼着来的,因为从话里话外中能听出来。大概就是他们领导看了我写的“深入浅出用户运营”(历史记录中查看)那...
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