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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
降龙八式让你的简历简而有力
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投了简历总石城大海?HR总对你不感兴趣?拿不到理想的offer?赶快看看你的简历有没有出问题!在这里乔布小编给你提八条建议,轻松让你的简历简而有力! 第一式 自己要学会让简历与职位匹配 2个观念都是有效的:一是不要太在乎对方职位要求的描述...
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行政文秘简历怎么写
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一、行政文秘是做什么的 行政文秘(或称行政文员、行政助理)几乎存在于每一家企业机构,大到机关、企事业单位,小到可能只有十余人的私企,它是一个企事业单位不可或缺的组成部分。很多应届毕业生刚开始从事的都是这类工作。行政文秘是一个看似简单,实则很...
影视戏剧行业简历如何写
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影视戏剧行业就业方向概述 影视戏剧行业的就业方向,大致可以分为三类: 专业类 包括编剧、舞美、剪辑师、录音师、灯光师、摄影师、造型师、主持人和艺员等。这类工作,对求职者的专业经历与技能有一定硬性要求。在简历 中,应该突出与应聘职位相关的工作...
最值钱的求职证书盘点
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很多小伙伴都认为考证是证明自身能力,为自己求职加分最常用也最有效的方法之一。很多HR也认为证书作为对能力、技术、资格水平的认可,它的存在本身就是对持有人在某个领域的专业度的说明,能为一些求职者增加额外的竞争力。但是,证书林林总总种类繁多,哪...
《简单销售的七种武器》之二:自信
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许多销售人员都是一步一步从基层业务做到销售明星做到销售主管、销售经理等这个过程,但是在这个过程中,有一个方面是这些成功的销售人员比一般销售人员要强的多!那就是自信! 我们知道,有人天生自信或者狂妄,有人天生懦弱。对于那些生性懦弱的人,我们如...
制片人工作能力要求解读
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各位小伙伴们看电影应该也是蛮多的了,不过,是不是和小编一样,发现了一个奇怪的现象:电影在一开始放映的时候,基本上第一个就会出现制片人的名字,但是在电影前期拍摄,以及宣传过程中,仿佛都没看到过制片人的身影,那他为什么能出现在电影介绍的第一个位...
前端开发工程师培养计划
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在互联网早期的时候,小车还是比房子贵的,烧饼和粉丝还只是用来吃的。那时的页面设计风格相对单一,对应的页面需求比较简单,并且当时的浏览器也基本是 IE6 的天下,javascript 也只是网页特效的代名词,HTML 页面本身没有引起太多人的...
群面经典案例
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很多 简历 网上有面试技巧,面试题目。但是这几个经典的群面题目大家不得不看哦,小编详细解答就举一个例子,其余的题目大家可以照着第一个自己想想哦。 题目一:现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇...
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