客服的职业规划及其心得分享
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的，尤其是坐席类，都是招一些高中、中专毕业的小姑娘，然后封闭式培训洗脑，工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高，其实就是像工厂的流水线工人一样，连上厕所都要跑，每天高强度的8-...
申请实习生，你准备好了吗？
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在这个很深的夜晚写出来这些并不是想说教谁，也不是表明我们当年多的有多好多完美。只是希望，即将要开始实习，或者正在实习的路上纠结挣扎的你，少走一点弯路，多积攒一些值得积攒的东西。要知道，一次无疾而终的实习会损失掉多少reputation，而世...
五类餐饮模式全解析
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三年前义无反顾进入餐饮行业（就一小面馆）从血本无归苦苦撑到现在当个甩手掌柜，忍不住来说到说到一些。 餐饮是我认为最为完美的商业种类，较低的资金门槛，稳定的现金流水，五成左右的毛利率，依靠技术与服务实现价值，像酒一样越陈越香…这么多有点综合在...
战地记者，亲身经历实录
战地记者，亲身经历实录
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很多人会问，在战地采访，到底是什么感觉？其实，以我短暂的战地采访经历来看，真正在前线采访拍摄的机会，其实挺少的。 二十来岁，第一次来到战场，无牵无挂，凭着自己曾经读过的一些关于战地记者的文章或者看过的相关电影，自然是在心中充满了英雄情结，想...
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