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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
一首歌的创作制作过程
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1、作词AND作曲 作词、作曲的顺序可以颠倒。如果是艺术创作性质歌曲,先出词、先出曲都行。如果是定制歌曲(比如企业歌曲),要先写词。主顾通过了词,再谱曲。这样可以省钱。因为主顾可能要你更换词作者。也有所谓的创作歌手,先花钱从别人那里买断歌词...
销售工作的10项内容
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做好销售的关键是将产品推向市场,提升销售业绩。具体到销售工作就是十结合,十实施,十到位的十项工作内容。销售工作的十项内容如下: 销售工作内容之一:市场的调查 只有真实详细的市场调查才能在与客户面对面的时候做到“手里有粮,心里不慌”谈任何市...
未来十年热门行业
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又到求职高峰期,应届毕业生们除了要考虑 个人简历 的制作之外,还要关注各个职位所处行业的发展态势,以此来规划自己的个人职业发展道路。未来十年内,以下这几个行业还是较为热门的,求职者们可以适当参考自己的专业以及能力情况,制定合适的职业目标...
VC行业工作与收入
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号外号外!VC行业从业人员的内部爆料,包括详细工作内容、收入、利益分配等详情,大家快来看啊! 我是VC行业的一名投资经理,算基层员工。基金偏中早期投资,主要看互联网行业。单纯写一天的工作可能会有失偏颇,我直接把我过去的一周的日历写给你。 一...
游戏设计,你应该了解这些
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我在国内做了三年策划,在腾讯做了MMORPG《轩辕传奇》,在莉莉丝参与《刀塔传奇》早期设计,目前在南加州大学(USC)读游戏设计专业(Interactive Media & Games)。 游戏核心 国内外主流游戏的一个核心差别是,国内游戏...
产品面试常见问题分析
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Q:遇到不可沟通的人怎么办? 首先我要说的是,不可沟通的人是不存在的,很多人会直接回答:“我没遇到过不可沟通的人。”这就是抬杠,难道面试官不知道不存在这样的人吗?常见的看起来比较聪明的回答有这些:据理力争(都说了不可沟通你还争个屁,是要打架...
奇葩职业大盘点_高薪奇葩职业
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关键词: 奇葩职业 , 酒店试睡员 , 程序猿鼓励师 , 闻臭师 , 小三劝退师 , 直播吃饭 , 小鸡性别鉴定师 , 鉴黄师 世界之大,无奇不有~随着国家市场经济的不断深入发展,伴随着行业的发展以及用户偏好的变化,一大批奇葩职业...
简历的投递 简历的制作方法
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命运并不是没有可能眷顾急于 找工作 的你,但是,天知道有多少人要和你竞争同一职位?似锦的前程就在眼前,但却又遥不可及。还不是因为你没掌握 简历的投递 方法和 简历的制作方法 嘛。 关键词: 简历的投递 , 简历的制作方法 简历是对你职...
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