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如何成为一个好客服
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一、客服文员应具有的条件 一个成功的客服人员是一个综合技能相当高的工作者,必须具备以下条件: 个人修养要好,要有较高的知识水平,交流能力,对行业知识的熟悉,并且要对公司所使用的网站,操作流程,查询工序以及对客户服务标准,这些都必须要熟悉。 ...
销售工作的10项内容
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做好销售的关键是将产品推向市场,提升销售业绩。具体到销售工作就是十结合,十实施,十到位的十项工作内容。销售工作的十项内容如下: 销售工作内容之一:市场的调查 只有真实详细的市场调查才能在与客户面对面的时候做到“手里有粮,心里不慌”谈任何市...
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前面咱们费了不少时间去学习核算FOB、CNF和CIF价格,通过结交货代也了解运杂费在价格中的构成。但对于咱们新手而言,多数情况下价格都不是咱们算出来的,而是老板给的。因为FOB价中最基本的出厂价,往往只有老板知道。老板或销售部经理给个成本底...
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一、关于游戏开发编程难度的定义 我认为,游戏开发编程就是围绕着游戏开发的一切写代码行为。有人回答说现在很简单啊、有引擎啊、写个逻辑没难度之类的,这都是没有帮助的答案。那引擎算不算游戏开发?如果不算,我能不能认为研发汽车很简单,只需要把汽车生...
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销售和营销的十大区别
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1、谈判 谈判中,如果你想得到这样的结果,你必须明白自己的要求;并知道如何去得到它,而且要冷酷无情;不怕羞、不后悔,没有负疚感;根本不必为一次谈判做长远的打算。这个逻辑也许听起来很强盗,但这就是营销谈判的逻辑。 说起来很惭愧,我儿子今年6岁...
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