电话销售随着科技信息技术的发展而兴起，那么，想要成为金牌电话销售有哪些技巧和方法呢？感兴趣的伙伴们不如和乔布小编一起来学习一下吧！

Part1：你需要学习的 电话销售技巧和话术

1、要对自己所需销售的产品或服务有透彻的认识和了解，并掌握一套得心应手的交谈模式。

2、对客户使用尊称和礼貌用语来提高电话销售的整体素质。因此，在交谈过程中需尽量使用“请”、“谢谢”、“对不起，打扰了”等礼貌性的用语。

3、巧妙介绍自己并快速进入主题，谈话时也应该以提供帮助和服务的心态去对待用户，并让用户理解自己的工作。

Part2：掌握 电话销售中的拒绝处理 方法

举例：客户表示“没有兴趣”的应对方法：

1、我非常理解您的想法，您说没有兴趣是正常的。不过小X（对自己的昵称）有另外一个想法，就好比油价又涨了我们都没有兴趣，但是开车没有汽油是不行的，所有有没有兴趣并不重要，重要的是您到底有没有这个需要，您说呢？

2、其实我们公司的绝大多数客户最开始的反应和您一样，不过当他们了解这款产品可以帮助他们解决令人头痛的xx问题之后就有了完全不同的反应，不如我现在就给您解释一下，如果我说完您还是不感兴趣，我保证就不再打扰您了

Part3： 做电话销售的禁忌 有哪些

1、不要用公司的座机打电话，即使用了很多人不会接电话，如果不接就用自己的手机发短信，告知自己是做什么的，如有打扰请原谅。

2、切记在午休和吃饭的时候，早上一般的公司都要开会或者开始计划工作，所以不适宜，最好的就是先短信告知，然后再电话。

3、不要拿着电话就打，一般公司都会发客户资料，但是公司发下来的都是一概全不够详细，你可以通过网络核实一下。

总之，做电话销售要掌握说话和交流的技巧，这样才能让客户相信你并选择你推荐的东西。