Marketing对人才的新要求

发布时间:2014-09-03 浏览( 7361 )
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  1. Marketing的职场需求变化
  2. Marketing的新岗位
    1. 新媒体运营
    2. 数字营销
    3. 大客户谈判
    4. 数据挖掘和分析
  3. 对Marketing人才的新要求
    1. 商业思维
    2. 熟悉互联网
    3. 积累成功案例
    4. 好奇心和学习能力
  4. 工作内容和工作方式的变化
    1. 跨部门协作变多
    2. 绩效可量化

随着新媒体和新技术的普及,传统的Marketing部门也正悄然无息地发生着变化,引来了全新的挑战。对Marketing有兴趣的同学们可千万要跟进潮流呀!来和乔布小编一起看看市场部的智能变化及对人才的新要求吧!

Marketing的职场需求变化

以往以渠道为主要合作对象的市场部现在更加贴近消费者,他们需要靠这种面对面的距离来满足消费者的需求,帮助他们从铺天盖地的各类信息中准确地定位到自己的品牌上。

这意味着企业需要更多的市场营销人才。任仕达发布的薪酬调研报告显示,2014年市场营销行业在中国的就业形势仍在增长,企业需求最高的职位分别是客户关系管理、洞察消费者和产品创新等满足客户需求的领域。很多企业想要在线上推出新的产品和服务,也很需要产品经理和电子通信类人才。拥有电子商务技能的市场专员也十分抢手,因为他们可以帮助开展具有成本效益的市场活动,比如社交媒体营销。

由于对熟练的市场人才供不应求,大多数公司会通过加薪来留住员工。平均20%的薪资涨幅会给予表现最出色的员工。对于快消品和电子营销行业的人才来说,薪资涨幅会高于平均水平。

消费、医药和金融服务行业对电子沟通、客户关系管理和产品管理技能的人才的需求预计会继续增长,因为越来越多的公司试图通过在线的市场营销策略发布新产品。为了保住人才,公司十分有可能提供有竞争力的底薪和奖金增长。

Marketing的新岗位

新媒体运营

也叫社会化媒体运营。随着微博和微信的用户数量逐渐积累,越来越多的企业开始重视社会化营销,而新媒体运营就是社会化营销的重要组成部分。新媒体运营不仅是发布企业的信息,甚至可以发展成为直接销售的平台。如何把新媒体上的流量转换成现金是很多企业都在探索的问题。

数字营销

也叫效果营销,在2013年LinkedIn最热职业技能榜单中,数字营销位列第七位。它通过考虑不同的媒体形式和投放方式,达到不同的效果。在媒介碎片化的今天,广告不只覆盖平面、电视和户外,数字时代更注重针对个人的精准营销。数字营销的精准量化,也有利于收集消费者信息、根据反馈调整出更 有效的营销方案。

大客户谈判

在互联网企业,市场部还有一大任务就是:引流量。同相应的平台合作,增加企业网络平台的流量,引来流量之后考虑如何变现,这其实需要战略谈判合 作的技能。大客户谈判更像是传统销售的职能,而很多互联网公司没有销售部门,直接将大客户部门归到市场部下面。大客户谈判的工作,同样需要你对所在行业非常了解,有一定的资源人脉,并且有良好的沟通技巧。

数据挖掘和分析

“在数字化时代,市场部成为企业第一线部门,冲锋在消费者前线,销售部反而慢慢成为后期维护的日常工作。”张斯佳说。原因之一就是这些数据分析不仅能改善营销方案,提高投资回报率,还是公司的产品和经营模式创新的基础。

对Marketing人才的新要求

数字化浪潮催生了新的工作岗位和内容,对企业来说,招到对的人很重要。智联招聘显示,2011年之后公司对新媒体运营和数字营销人才的需求每年增幅在50%以上,而且速度越来越快。因为很多公司在这方面都是空白,对于求职者来说,现在是发展的黄金时期。

商业思维

传统的市场部是花钱的部门,但是在新媒体环境下,网络不仅是营销的新平台,也是消费者购买的新渠道,所以市场部可以通过直接推广、让用户直接购买等方式提升公司业绩,成为能“赚钱”的部门。

在这种背景下,市场人员需要增强自己的销售意识和结果导向意识,快速抓到用户需求,思考如何刺激线上购买行为的完成。所以市场部的职责不再只是简单地完成漂亮的营销方案,而是要以商业为导向,更多吸收销售的投入产出意识和沟通技能,了解行业内的商业模式和竞争对手的情况。

熟悉互联网

用互联网的思维方式去考虑问题很重要。作为市场营销人才,不一定要精通技术,但是要了解互联网时代用户的使用偏好,并且适应互联网的工作节奏。“这就要求市场部的人有比以往更高的敬业度和责任心,因为市场的变化是很快的,对速度要求高,实时保持更新,新领域的竞争对手更多,受众也更加挑剔,企业需要能第一时间做出反应的人。”张斯佳说。

由于互联网这个岗位较新,许多知识无法从学校获取。培训便成为获取相关知识的一个重要途径。如果同学们参加了相关的培训,可以写在简历中的教育背景栏目下,突显自己的优势。(当然,要注意选择有含金量的培训哦~)

积累成功案例

传统的高校教育没有对这些新的领域进行专业培训,所以大部分人都是凭经验去摸索、创新,比如有统计学背景的人来做网络数据分析,传统的广告人做新媒体创意策划等。“现在做得好的往往是年轻人,因为他们在接触新渠道的过程中对新事物比较敏感,学得也比较快。”陈嘉杰观察到很多年轻的求职者在学校里就能积累成功的案例,即使工作经验不多也能成为某个领域的专家,获得较好的发展。

乔布小编提醒,互联网营销经历不仅可以从公司实习,也可以从项目经历以及校园经历中挖掘哦!像以下这样:

小编提示,想要轻松做简历的同学们快来利用乔布简历与时俱进的 互联网营销简历模板 吧!

好奇心和学习能力

面对新领域新事物,没有现成的经验可以借鉴,只有保持不断地学习,否则就会被淘汰。在这方面年轻人的适应力更强,作为新的求职者有更大的发挥空间;但是年龄大的职场人只要保持开放的心态,多看多想,也能成功地拥抱新事物。要保持好奇心,“愿意研究、吸收新知识,这对市场人很重要。”陈嘉杰说。

工作内容和工作方式的变化

不少公司已经意识到需要对市场部的组织架构进行调整,以更高效地适应新的营销方式,利用新技术为公司带来更高的回报,所以这也意味着Marketers面临着工作内容和工作方式的不断改变。

跨部门协作变多

互联网公司较早做出了探索和尝试。京东市场部高级副总裁徐雷介绍,目前京东的市场部分为客户营销、无线营销、网络营销、 线下营销、策划这5个二级部门。一旦有大的促销活动,各个区域的营销专员也会参与进来,同时市场部还要和采购、公关等部门协作,共同完成促销方案。因此, 市场部作为整合各个部门的连接点,必须要采取开放式的组织架构,制定好规则,协调好分工,才能更高效地完成网络平台上的营销和销售。

绩效可量化

新媒体为市场部带来的另一大好处就是绩效考核可以量化、具体化。传统的市场部工作中,投放一则广告的回报很难用数字衡量。而在数字营销的精准渠道下,覆盖的用户数量、点击量、互动量、交易量等都可以数字化,既有利于企业节省营销成本,也有助于优化市场部的工作效率。

绩效考核可量化之后,很多企业开始按照流量来评估市场部员工的工作绩效,这意味着你在工作上付出的努力获得的回报会变得非常直观,做不出好的项目或者项目的回报不够理想,就很难拿到较高的薪资。但是一旦做出成功的案例,能在简历上写清楚自己的项目为公司带来多少流量,就会在人才市场中有较强的竞争力。

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