一个运营的自我修养:初级运营必知的书籍、网站、工具

发布时间:2014-06-19 浏览( 9514 )
目录
  1. 运营是什么?
  2. 如何培养运营感?
  3. 参考书籍
  4. 推荐网站
  5. 工具(3个云平台)
  6. 例行每日工作

随着电商领域的兴起,许多刚刚毕业的同学将目光投向了网络运营岗位。可是,面对这样一个相对陌生的新岗位,你是否清楚了它到底是做什么的?想要做一个好运营又该怎么做呢?为了解答各位运营小白的疑惑,小编从微信上整理了初级运营必知的书籍、网站和工具,希望能助你一臂之力!

运营是什么?

运营分成很多模块,包括渠道、品类、用户、活动、公关等等。每个模块都是相辅相成的齿轮,为着同一个目标飞转——用户越来越多,访问频率越来越高,收入越来越大。所以,运营的本质是迭代和优化,在一次次迭代中发现症结,解决问题,优化提升。说起运营的精髓,不得不提那句业内老话:三流玩产品,二流玩流量,一流玩用户。

如何培养运营感?

需要师傅,需要书籍,需要工具,更需要自己的耐心、坚韧、爱学习、不厌其烦,在一次次练习和试错中,向着正确和KPI的前方,不断靠近!

某巨头互联网大佬说:“我们在每天做事的时候,尤其是互联网这个行业,大部分的事情都是失败的,我们做的很多多尝试里十个有三个成功的,我们就太好了;有五个成功了,我们就成功得不得了;那七个、八个是什么呢?就是留在我们脑海里失败的经验,和对我们挫折中的成长。”

这些话对于运营同学来说,非常适用。众所周知,做运营的小伙伴经常觉得琐碎、繁复、无力,也不知对错,而这些,正是成长的必经路。

运营就像妹子穿衣服,需要多看多练多总结。常看时尚杂志培养美感和服装搭配能力,但杂志上的衣服动辄上万,各种奢侈品大牌,哪能天天穿呢?所以,看完杂志之后,日常穿什么,怎么搭配,在日复一日中掌握美感,并建立适合自己的穿衣风格。谨记实践出真理!

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参考书籍

《玩法变了》:介绍了常用的促销玩法及其背后的意义。

《史玉柱自述》:告诉你品牌、广告是怎么玩的。当然里面也谈到大牛自己的创业经历,很有启发,令人敬佩。

《Don’t make me think》:互联网入门书籍,也是任何页面的首要准则:不要让用户思考,要消除不敢买、不敢点的心理。

《消费者行为学》、《营销管理》、《引爆点》、《整合营销沟通》:营销入门级大学教材,介绍营销4P、4C等理论。基本的营销理论对于运营来说就像识字一样重要。

推荐网站

百度指数 http://top.baidu.com/

热门微博 http://huati.weibo.com/

除此之外还有各大门户新闻网站。要及时抓紧热点事件,了解舆情动向,掌握网络词汇。这样做是为了深入生活,知道当下发生了什么。这样有两点好处:首先,大至营销活动场景,小至社会化营销如官方微博,都可以用俏皮的流行语句或广告。其次,这样也可以培养运营感、敏感度,渐渐知道什么样的事件是网民喜闻乐见的,甚至发生时就知道会火,快人一步,打造话题。

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工具(3个云平台)

Evernote:非常棒的跨平台笔记工具。其浏览器插件web版可剪贴网页。可帮你安排、记录个人生活、工作、帐号、出游路线、各种凭证,捕捉瞬间闪现的灵感与创意。

爱库:网络收藏夹,特别之处在于可以收藏营销活动,由于直接显示缩略图,所以相当方便。因为是使用帐号管理的浏览器收藏夹,所以跨电脑也同样不会丢失。

微云:工作文件资料整理,支持电脑、手机各平台。与EverNote的差别在于更大空间,目前支持10T。

例行每日工作

除了依靠以上资源的支持,想要一个好运营,可是得日积月累,每天努力的唷。每日必做的功课之一就是浏览以上那些推荐网站,时时关注竞争对手的网站。做电商运营的,每天要得看主流电商首焦活动,比如淘宝、天猫、京东、苏宁、当当、亚马逊、易迅。遇到好的活动玩法、时间、slogan、页面布局等等,及时收藏,以便学习。长此以往,一定会具备火眼金睛,知道什么样的活动是好的。

培养一个好美工的方法,在运营身上同样适用:
1. 找出心仪案例
2. 拆解并做出模型
3. 凭记忆临摹
4. 对比找不足
5. 再次凭记忆临摹直到满意
6. 周而复始一至五步

够简单吧?但就是这6条,如果你坚持三个月,只要是底子还不错的苗子,就不可能培养不出个摸样来。不要觉得抄别人的案例不好意思,史玉柱在做《征途》的时候就说过,别人有什么好的东西就直接拿过来抄,不要不好意思。但是并不是抄完就完事了,想要超过对手,一定要在细节和数值上面都进行优化。如果抄得和对方差不多甚至不如人家的时候,人家一定会说,你们抄袭真恶心。但是如果你进行优化,并且超越了对方,就不会有人再争议一开始的借鉴与模仿了。

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