企业形象对于一个企业来说是至关重要的,需要企业花费很多人力物力财力去塑造去维护。那么企业形象到底是什么呢?包括哪些内容呢?本期乔布 简历 小编就将为大家科普一下 企业形象是什么 , 找工作 意向为企业形象相关内容的小伙伴们下面就一起来了解一下 企业形象包括哪些内容 吧~
关键词: 企业形象是什么 , 企业形象包括哪些内容
企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、人员风格、行销策略等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象作为企业精神文化的一种外在表现形式,是消费者在记忆中通过联想反映出来的对企业的印象。
企业形象由组织形象、产品形象、人员形象、环境形象、文化形象和社区形象构成。而以上各类形象的组成要素又可细分为以下几种:
组织形象:体制、制度、政策、方针、流程、程序、效益、效率、信用、承诺、服务、保障、规模、实力
产品形象:质量、包装、款式、商标、服务
人员形象:领导层、管理群、员工
环境形象:企业门面、建筑物、标志物、布局装修、展示系统、环保绿化
文化形象:历史传统、价值观念、企业精神、群体风格、职业道德、言行规范、公司礼仪
社区形象:社区关系、公众舆论
公司在塑造维护企业形象的时候,以上要素均应涉及到,才能真正为企业打造出良好的公众形象~