乔布 简历 的小编告诉大家,想要成为一名成功的 电话营销人员 还需多加练习勤于琢磨,做到熟记于心,融会贯通。一句话与君共享:无它,唯熟尔。那么, 现货原油电话销售话术 有哪些呢?
交流的过程需要注意的问题:
1、作为 销售 人员不要主动去问客户是否有空?假如客户说他有事不方便通话,就回答,那这样吧,您先忙,我稍后再给您来电。
2、一通电话学会先倾听客户的提问,不要全部都自己一个人讲。
3、第一通电话,如果客户对原油并没有明显的意向,不要目的太强,这样很容易引起别人的反感。
4、不要急着问客户的姓名,等通话中段再问。
5、跟客户预示,为下次去电准备(非农数据,有什么消息第一时间通知你)。
6、有什么问题解决什么问题,切勿画蛇添足。
7、针对分类出意向客户,制定合理的跟踪方案并解决客户所提出的各种问题,促使客户成交。
大客户唯一购买的就是态度,反复说到,就是客户的疑问。最要解决的问题。
第一通电话目的就是开发有意向的客户,我们要主动去引导客户,很多客户对石油投资还不是很了解或稍有了解,要有耐心和客户去分析,告诉客户国际市场,要与时俱进。简单和客户介绍石油交易,投资石油交易的价值,除了介绍石油交易的优势,另外就是体现公司的优势!一般客户就两个问题,一个就是资金安全,一个是兴趣,而兴趣就是能不能赚钱,所以我们要做的就是引客户的兴趣,灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。
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