家具销售技巧和话术

发布时间:2021-09-03 浏览( 5211 )

家具导购人员 如果像让自己产品得到消费者的青睐,不仅需要了解消费者的心理,还要在了解之后通过熟练的 家具销售技巧和话术 来让消费者来购买产品,今天,乔布 简历 的小编就给大家总结一下 家具销售技巧和话术有哪些

1.学会迅速与客户建立信任

注意基本的商业礼仪,让自己看起来像这个行业的专家;真诚发自内心的赞美客户的眼光,因为赞美是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法。

2.有效聆听客户的想法

态度诚恳,用心聆听;眼神注视对方鼻尖和前额;在顾客说话时尽量不要中途打断,不要发出声音,只点头、微笑便可;在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单;聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问,不要在心里去想着如何反问和抢答;在开始说话时,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。

3.问问题的顶尖话术举例:

您怎么称呼?您房子买哪里?;您是搬新家还是添补家具,或是家里有人结婚;有到其它的店看过吗?路上辛苦了,喝杯茶;有带图纸过来吗?我帮您看一看;大概的图形能不能看一下,我帮您看看大小,如何摆放;您是看沙发还是看床;您是自己用还是给家里其他人用?

以上就是乔布 简历 给大家整理的一些 家具销售技巧和话术 ,希望能够对销售家具的人有帮助。