在影响品牌服装专卖店销售业绩的众多因素中,导购员具有举足轻重的作用。服装是需要经过良好沟通和交流、反复挑选和比较、多次体验和思考才能完成交易的商品,明确 服装导购员的工作内容 有利于服装导购员对自身工作进行定位,才能更加出色完成自己的工作。本期乔布 简历 小编将为大家介绍的就是 服装导购员的工作内容 ,感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧~
1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作,保持商品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持良好的服务心态,为顾客创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额。
5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向上级主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向上级主管汇报。
7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,定期向上级主管进行工作总结。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。
乔布 简历 小编认为,不同的顾客需求不同,对产品的诉求点也不相同。优秀的服装导购员要能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得销量~