顾问式营销,就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值,在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系,实现战略联盟,从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。下面乔布 简历 小小编就给大家总结一些 顾问式销售技巧与策略 :
顾问式销售的技巧:在从事顾问式销售过程中,有许多技巧是可以掌握的。有了这些技巧,在销售中就会事半功倍。例如,要了解产品知识和技术,了解目标客户,甄选目标客户,消除客户的抗拒心理,表现出亲近感,在最适当的时机让客户主动购买。在销售时进行有效的开场、有条理的询问、真诚的聆听、专业的简报、策略的谈判、坦诚的处理拒绝等。并且采用一些欲擒故纵、声东击西、榜样的力量等一些心理小技巧,并在每天工作完后,记下当天工作中得到的最深印象,整理研究,总结经验。
顾问式销售的策略:在销售过程中要占据主动;开展顾问式销售,最应避免的是对顾客的欺骗;客户投诉时,要在最短时间内解决问题;了解利润来源,把重点放在核心业务上。
有了 顾问式销售技巧与策略 ,以后的路可能会走的更轻松些,希望有此意向的同学能找到好的工作。