若是在大学 校园招聘 时意向做IT产业,例如互联网产品经理的求职者们,今天小编就来邀你一起看看互联网产品经理的职责。为了帮助你能更确切地了解这个工作,面试时也能更胸有成竹,了解自己应尽的职责。
互联网产品经理的一般职责有以下六部分组成:
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
* 与用户和潜在用户交流
* 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
* 研究市场分析报告及文章
* 试用竞争产品
* 仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档,详述如何利用潜在的机会。
2、产品定义及设计
a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档来进行描述,PRD可能包含如下信息:
* 产品的愿景
* 目标市场
* 竞争分析
* 产品功能的详细描述
* 产品功能的优先级
* 产品用例
* 系统需求
* 性能需求
* 销售及支持需求等
b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计和用户交互设计,包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起 完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员,在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
* 确保资源投入
* 制定项目计划
* 根据计划跟踪项目进展
* 辨别关键路径
* 必要时争取追加投入
* 向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系团队帮忙进行对外的产品宣介。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低, 并会削弱对外传播。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。