沟通技巧

发布时间:2014-12-03 浏览( 5524 )

校园招聘 后,即将毕业大学生们要走出校园走入社会,投入工作生活。可是社会生活和大学的象牙塔生活是不一样,我们要学会的是掌握一定的沟通技巧主动出击。下面乔布小编为大家整理出了一些沟通技巧。

沟通技巧可以简单的概括为多读、多看、多动、多思。

多读

所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,增加见识和见闻,自然在和别人交往时也有许多的话题。为沟通打下坚实的语言和文字基础。读书可以使人变得有修养,别人怎么会拒绝和一个有修养的人交往呢。

多看

在现在这个信息更新速度飞快的时候,所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,当说起一些时事热点,自然都能和别人找到共鸣,如果能发表出自己的一番见解,也自然能够让他人刮目相看。从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去。

多动

所谓多动就是要多走出去参加一些活动,如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式,通过这些活动找到一个沟通的平台。在这些活动选择自己喜欢的活动,通过参加这些活动找到志趣相投,志同道合的朋友。

多思

所谓多思就是勤思考,来揣测对方的想法,其实这也是一个提高自己情商的一种方式。提高自己的应变能力,可以做到随机应变,处变不惊。

选择合适的沟通方式

所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。

把握一切沟通交流的机会

有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。比如在化妆间,在等电梯的时候,也可以利用这些时间缝隙。得到沟通的机会。

沟通语言言简意赅

面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。准确的表达出自己的意思,如果表述不清可能会造成不必要的误解。

善于用眼神来交流

在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。