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「分享总结」我有特殊的群面技巧

2016-05-29
阴雨连绵的周末,除了在家睡觉看乔布职播,好像没有更好的选择了耶「强行说谎」。
今晚我们请到一位牛🐮🐮🐮的学长,来为大家讲一讲群面技巧,话不多说,跟我上车。
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小伙伴们大家好,我是负二君,很高兴有机会可以在这里给大家做这个分享。
   
大致说下自己的面试经历,从一开始实习到校招也经历过大大小小30+场次的面试,参加过群面的公司中,有交通银行开发测试中心、强生、优衣库等。虽然不全是一些大牛企业。但单从群面结果上来说,至今还是全胜,这也是我今天可以给大家做这个分享的资本(羞涩地捂脸狂奔 …)

     关于群面的理论以及整体的介绍,乔布简历之前有请过王麟凯老师给大家做过分享,出门左拐可以找到那场职播。所以今天的分享要点,主要集中在群面分角色的实际操作以及我的一些小偏方,大家有任何不同意见可以随时提出来。

     话不多说,我们直接开始今天的分享
 
1、 注意你的形象

因为是群面,所以必然会出现的是你和他人的对比。所以我们给面试官的第一印象就要好,或者说句不厚道的,要比其他人好。建议大家着正装出席,女生一定要化淡妆。不管肚里有没有料,自己的逼格坚决不能掉。
 
二、自我介绍

面试中如果面试官没有特别说明的话,自我介绍的时间通常是2到3分钟, 通常在30秒之内你必须要简明扼要地说完简历上的精华内容,剩下的时间你必须争取用你讲的东西打动面试官,让他们头抬起来看你,一旦抬头,有了目光交流和他们感兴趣的事情,那么成功率就会大很多。

   问题来了,在这剩下的一分半到两分半的时间你应该讲什么?有几个要点把握住: 

一是要让对方确认你对这个岗位的了解和喜爱;

二是说明自身具备从事这个岗位且能做好的特质;

三是要举出简短但能印证前面所说几点的具体事例来。这里要注意的是不要只罗列,要用具体事例告诉面试官你做到了什么,学到了什么,达成了什么。不要说“我表达能力好”和“我勤奋肯干”,“我抗压能力强”等等这些空话。

   这样一来,你的自我介绍就有理有据,条理清晰,又有一定的亮点,不需要很多华丽的辞藻,你的自我简介也能过关。

除了自我介绍的内容,你说的过程中表现出来的状态、风度也同样重要。这点好在可以提前准备,所以建议大家在面试前对着镜子多练习几遍,或者拿手机录音,看看效果多做调整。临场的时候就可以做到从容不迫,娓娓道来。
 
三、角色分析

众所周知,在一场群面中面试者可以扮演的角色有以下几种:
1、 Leader
2、 Time-keeper
3、 辅助者
4、 记录、总结员

   组员担任的角色并不是单一固定的,就是说在一些群面里一个人可能承担几类角色,有些角色可能压根没有人承担,下面给大家分析分析以上几种不同的角色。

  (1、leader

在面试中,leader的角色通常不是通过自荐或者他荐产生的,而是在面试官宣布面试开始的电光火石之间,就会有人通过有说服力的开场,成为默认的Leader。当然,如果你的组员都比较腼腆,不太爱说话,而你又有提前做过充分的准备,那还等什么?Show time!下面是我比较喜欢的几种开场,当leader要尽量首先发言:

“我先谈谈我的看法,大家看着再进行补充和改进一下,好吗?我的思路是这样的...”
或者“我们现在面对的问题是···目的是要···在讨论具体的解决方案之前,我先说下总体的思路,大家有什么补充的或者更好的意见可以提出来,好吗?”

通常你只要对案例有过自己的思考,加上发言时冷静沉稳的语调,大多数时候组员都会认同,并在这个总体的思路上面添加进自己的建议、完善一下。而你也就会很自然的成为小组的leader。

在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子也不要过多的参与讨论,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进行。在这过程,要跟组员互动和反馈,比如,“你说的是降低成本吗?”,“那通过什么方式降低成本呢?”;“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?”,“其他同学的意见呢?”等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让组员积极反馈你。
总之,发挥每一个小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内,整合出完善的解决方案,这是leader的最大贡献方向。

(2、Time-keeper

time keeper在我看来是比较容易pass 的一个角色,也是我选择最多的一个角色,
因为time keeper的团队合作和团队贡献很容易突显。一个低级的time-keeper通常是机械的报时,告诉组员我们讨论了多长时间,还剩多长时间,在讨论的过程中参与度并不高,这样的time-keeper是没有价值的。一个合格的time-keeper其实本质上是团队的第二leader,需要和leader一同把控团队的讨论进节奏和进程。当看到组员撕得不亦乐乎,或者有一个组员强行刷存在感跑偏话题时,要及时唱黑脸果断打断。而打断后,下一发言机会受益者不是你,所以大家也不会轻易对你反感的。当然,语气尽量婉转,巧妙。

 Time-keeper在讨论中常用的台词有:

“时间到了,同学请先停一下,到下一个发言同学了。
“刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。我们讨论到那一步了呢?”
“下面,我们适当总结一下刚才谈话的内容,听听****是怎样总结的。”
“现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?”
 
  (3、辅助者

这是大部分面试者在面试中都承担的角色。大家都一个身份但其中总有比较出彩的。一种是全程都能够提出非常有创造性和新颖想法的人,虽然他可能根本不知道整个大框架是怎么回事,也不了解整个讨论进程,仅仅就是说到这里了,他突然能崩出很好的想法,思维非常活跃,那这种人也是团队很需要的。还有一种就是虽然话不多,但是能够在关键时刻扭转团队方向,提出关键性质疑的人,脑子非常清楚,不被大家的讨论所左右,也很容易给面试官留下印象。那种从头到尾一堆话,但是都不在重点上,明显是为了争取说话机会而说话的,基本上都会给人留下“搅局者”的印象,千万不要干这种事。
 
  (4、记录、总结员

  通常在群面中,大部分成员都拿着一只笔写写画画,但是真正可以把记录做好的并不多。
在交行的群面中见到的一个女生,在别人争的不亦乐乎的时候,她在旁一边简单记着每个同学的发言,一边对发言提出自己的疑问,然后进行补充。喵一眼她的记录,工整干净,分块列出,还标明每个人的发言重点。到最后推选一个人做总结发言的时候,她当仁不让地成为最佳人选。因为在之前记录的有条理、有重点,所以在发言时条缕清晰,完全碾压其他小组,无疑这样的记录总结员会是pass王。
 
 
四、 如何在群面中脱颖而出

  经常有同学问这个问题,我能给的建议就是——做适合自己的,就是这么简单。你本来一个很creative的人,非要去搭structure,或者你一个闷葫芦、英语也不好,非要去当总结员,不淘汰你淘汰谁呢。好比负二君本身也不是一个善于言辞的人,在面试时见到漂亮妹子更是半天也挤不出一句话,所以很少费力去争leader这个角色。转而time-keeper、记录、总结员刚好符合我的个性特征,是我必争的角色,我只需要做我自己就好了。
   再送五个字【因“队友”制宜】群面最有魅力的地方,就是你永远不知道你遇到的是神队友还是猪队友。就像打牌,你一张牌就是一张牌,但是你一把牌的时候,会有不同的组合,非常的有意思。同样一个人,面对着不同的队友,会呈现完全不同的状态。而且对于一个群面组合,就算换掉一个人,整个群面的局面就又都不一样了,充满了神秘感和刺激。所以要学会在变化的局面里找到自己不变的位置。
 
五、群面中可能会碰到的问题
 
1、 如果想说的话被别人说了,或者前面发言的人很多,轮到自己的时候论点已经所剩无几,这时该怎么办呢?
这种情况是极其常见的,我的一般操作是先对别人的想法进行肯定(意思是告诉面试官,我也想到这点了,因为发言顺序被抢先了而已!)然后对前面的这些论点进行补充和改进,这样的话可以拓展问题的深度和广度,会让 HR觉得你不止停留在表面,而是挖掘了更深层次的元素。
 
2、 发言时被组员“打压”,如何扭转局势,获得发言的机会。
  有时候说出自己的观点,不可避免的会有组员反驳你。就此闷声不吭,害怕发言也是不对的。我通常通过一句话获得自己发声的机会,那就是“我同意某某同学的观点,但是还有一两点需要补充”。然后blablabla.. 先表明相同意见可以拉近与别人的心理距离, 无论在什么情况下,都能接上话,获得发言权,从而亮出自己的观点。当然你要提前想好说什么,不然说完这句,大家都翘首等着你补充的时候,你恩..呃..半天跟便秘似的,蜜汁尴尬。
 
   由于分享时间的限制,我本想再继续分享群面中的一些加分项以及一些细节的注意点,还有一篇自我介绍的范文,给大家做个参考,都是实打实的干货。为了留足时间给大家提问探讨,剩下的内容我放在乔布简历豆瓣主页,大家觉得感兴趣的话可以移步豆瓣观看>> https://www.douban.com/note/560810391/
也欢迎大家关注乔布简历豆瓣主页,这里有更多的求职干货分享(给乔布简历打起广告根本顾不上脸!)
 
 
 
 
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