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为什么别人总是忽略你的问题?你有认真的思考过吗?

2015-04-13
分享人: @乔布-运营-Aaron
            (乔布简历运营经理)
分享主题:“学会如何更高效的提问”
                   
大家晚上好,我是乔布简历的网络运营经理吴炜韡,大家可以叫我Aaron,也可以叫我表哥(公司同事都这么称呼我)。

今天的分享和以往不一样,之前都是结束了才提问,但今天在分享开始之前,给大家5分钟时间,大家可以随意问我一些问题。

现在可以开始提问:
速度哦!

@江财旅管樊珍珍 :哥 有女票没?
@江职教育云云 :以赐我几个简历模板吗?

@兰财-工管-墨墨:设自己大学期间经历不够的话,用什么来吸引HR挑出自己的简历?
@江职教育云云 :庸者如何战胜其他优胜者?

@长春-XIAO :哥 4月底面试运营岗女生穿什么服装好?
@吉师大-化学-小 :经历,没成绩,没奖学金,怎么写出彩简历?

@江职教育云云 :何应付面试?
@安师大-HR-彤彤 :营的工作是什么?

@安财投资王莹莹 :我自我感觉简历挺好的,是因为学习类的证书没有导致网申都过不了的吗?
@华工-光电-没说 :学什么经历都没有,面试该怎么说?

@广东—营销—Man:工作中怎样与领导交流比较好?
@广油计算机晓辉 :是计算机技术岗,开发经验不够,在面试或者网申需要提供怎么样的亮点得到公司的注意?

@兰财-工管-墨墨:样在成群的精英中向管理者展示自己的优势?
@长春-XIAO:哥 运营经验很少 怎么在短期内提高?
                                                                                  
ok,停!

一共14个问题
谢谢大家的配合,所有的问题我暂时不回答。
欲知原因,请认真参与现在的分享!!!

晚上给大家分享的内容是“学会提问”,为什么要做这个分享呢?因为我经常遇到一些小伙伴,通过我们的微博、微信或其他平台,问我简历要怎么写?甚至有人直接说“帮我写一份简历吧”!伸手党是不是很多?今晚我就以当你希望简历得到别人的修改或建议的时候,你应该怎么做为案例,和大家聊聊“如何才能高效提问”

首先,给大家看一个案例,之前我说过有其他小伙伴问我他的简历怎么写?他是这样问的
 为什么别人总是忽略你的问题?你有认真的思考过吗?

大家觉得他的提问有什么问题吗?
欢迎大家说说自己的看法。

@兰财-工管-墨墨 :一是拿来主义,二,会引起别人的反感
@乔布-运营-Aaron 是的,伸手党很多

@吉师大-化学-小:不够诚恳
@华工-光电-没说:他太丑

@广油计算机晓辉 不礼貌,问题重点不突出,自己的积极性不够没做努力
@乔布-运营-Aaron@广油计算机晓辉 很赞

@江职教育云云 是不是应该这样问?你可以在百忙之中给些意见吗?
@兰财-工管-墨墨貌似是强势的那种,觉得世界都是他的,总之就是,觉得所有人都应该为自己服务。

@师大-HR-彤彤:别人没有义务给他改!!对,要是我很不开心。就不给你改!
@珠-金融-燕:强制性强
@南山 旅游 婷慧:没有进行独立思考                                                                            

如果能独立思考,肯定能很好的提问。学会提问是学会独立思考的第一步

好的,我提这个案例,是想和大家总结一下提问经常犯的错误。

1、 缺乏必要的礼仪。一定要有基本是礼仪,提问都是希望得到别人的帮助,别人没有义务回答你的问题,所以请多用“请问、对不起、谢谢您”等礼貌用语,礼多人不怪!

2、 没有自我介绍(介绍清楚自己的具体情况,便于被提问者回答)

3、 缺乏足够的信息交代(交代清楚问题的相关信息,你的专业,经历,求职的岗位等等)
       这三点是上个案例中的小伙伴的主要问题
       那么我们在提问中还存在哪些容易犯的错误呢?

4、 没有做必要的功课(是否自己已经通过百度等工具查询过很容易得到的答案)

5、没有问对合适的人(比如你们问数学老师英语单词怎么写)

6、爱问一些特别宏大的问题,比如刚刚有小伙伴问道“如何应付面试”

7、不是提问,而是用提问的方式把自己的麻烦甩给别人。比如说直接让我们帮忙改简历的。虽然我们乔布简历一直在告诉大家如何写好一份,但我们也没有必然的义务帮用户改简历。要知道,改一份简历,就得花费时间全面了解一个人,才能做出针对性简历,这些恰恰是你自己要为自己付出的劳动,老师顶多是指导你做简历的方法和要求,而不是帮你改简历。所以,我们有一个简历点评的小组:http://cv.qiaobutang.com/group/548113520cf278a6b25cb1d0?from=qqq ,大家如果简历有问题,可以在分享后,根据本次分享的内容,详细的说明你的情况,100%会帮你点评简历。

8、对于有多种可能性结果的问题,非要求个标准答案(如小伙伴刚刚问的“我自我感觉简历挺好的,就是学习类的证书没有,是因为这个原因网申都过不了的吗?”

这八种错误是大家最容易犯的。
刚刚提问过的小伙伴,可以对照下自己的问题和8个错误,看看自己犯了几个。

给大家布置一个小任务,结合你的实际情况,想想如果你想得到@乔布简历 对你的简历进行点评,你应该如何提问呢?提问的最好的可以指定我们小组或者讲座老师甚至乔帮主点评简历!

@兰财-工管-墨墨:先礼貌用语打招呼,之后用精炼的语言自我介绍,以之后把简历里面的针对性问题提出来,请求帮助。。。这个过程咩?

@广油计算机晓辉 :这是我制作的个人简历,觉得在项目经验上有些问题,但是自己找不到问题根源,希望有经验的HR能帮我看一下,如果有其他问题也希望一并指出,恭请斧正,谢谢。

@兰财-工管-墨墨 :好,麻烦您了,我是XX专业的学生,对XXXX方面比较感兴趣,也做了关于这个方面的很多工作,这是我的一份关于申请XXXX方面XXX工作的一个简历,有一个地方XXX比较模糊,您能帮助我修改一下吗?谢谢。                                                                                 

@兰财-工管-墨墨,同学的思路不错,信息已经比较具体了。
但是如果对方是个微博大V呢?

你缺的就是这一步,要知道一般的微博大号或者名人,每天收到的问题是很多的,他不可能每个回复。所以,你要想办法拉近关系!

这个问题回答起来比较麻烦,我来说说如果是我,我会如何回答。

首先打招呼:尊敬的乔帮主,您好!(表示礼貌)
我是安徽师范大学的应届毕业生吴炜韡,我的专业是计算机科学与技术(师范)(自我介绍)

从大三开始我就关注乔布简历的微博、微信,也看过贵网站的简历指导相关文章,并在贵网站做了我的第一份简历,贵网站对我的帮助很大。(套近乎)

我想求职上海乔布堂信息科技有限公司的网络运营一职(附上该公司招聘信息页面),但我的学习成绩不是很好,主要的校园经历有:院学生会实践部,也和学校BBS的小伙伴一起策划过很多活动,同时开过小卖部,还做过市场推广相关的实习。只是这些都和网络运营不是很相关,不知道您否帮忙看下我的简历(见附件),告诉我如何修改,能让我的简历展现出我具备网络运营相关的能力呢?(信息完整交代)

麻烦您了,多谢!
这样基本上是一个完整的提问了。

在准备向老师请教专业问题前,你需要考虑以下三个问题!

第一、搞清楚自己的问题(还是以简历为例)
1、竟要问什么?我想得到什么样的结果?解决什么疑惑?那么我们让别人修改简历,想要得到的就是:了解优化自己的简历的方法

2、问题足够具体吗?是否会让老师感觉模糊宽泛、无从说起?

3、 是否要把这个问题拆分成更具体的小问题来逐个请教?
 比如:①经历的分类改如何分类
          ②措辞如何展现能力
          ③经历应该写哪些

4、 我自己是否可以先尝试去获得这些小问题的答案?比如上专业论坛、看专业书籍、问身边的同学。
      可以,上乔布简历官网看相关资料,去简历小组看相关案例分析

5、 在寻求答案过程中我的疑问解决了吗?如果还有疑问,需要请教老师的是什么?
解决了一部分,但由于没有和网络运营相关的,还是想得到老师的点评。

6、 把你要问的问题要点,提前写到白纸或者电子文档里备忘。
      现场提问需要事先记录好问题,网络上提问也一样,可以先写进word文档。

以上是我整个提问案例,一点一点的分析。那么大家在提问的时候,是否做到了这些呢?其实很多时候,如果你按照这6个步骤做了,基本上你的需要的答案你也就得到了。

如果这时候,我们还是希望得到老师的帮助,大家觉得我们应该接着了解什么?不要只针对简历,如果你在提问的时候已经了解完自身了的情况了,还要了解什么呢?

   想想大家为什么都在微博上找@乔布简历 点评简历呢?因为大家知道@乔布简历擅长这一块。所以同样我们需要了解所提问的对象的学术背景和专业方向是什么?能否回答你的问题吗?

第二、了解提问的对象(了解对方的信息)

1、老师的学术背景和专业方向是什么?能回答我的问题吗?
2、老师对学生的态度如何?谦虚、外向、热情还是相反?
3、老师是否和你熟悉,用什么样的方式介绍自己?切记,谦虚和礼貌绝对能帮上你的大忙。
4、了解所提问对象的联系方式是什么?经常用什么方式与学生互动?微博还是微信?
5、你需要了解所提问对象的态度、有空的时间
     其实说白了,就是知己知彼。

第三、选择合适的提问方式
我总结了下常用的提问方式的优劣,大家可以看一看。
 为什么别人总是忽略你的问题?你有认真的思考过吗?

最后,需要提醒同学们:提问的目的绝不是为了轻而易举地获得答案,而是为了逐步培养自己的思考能力,去形成自己分析问题、解决问题的思路。

我今天跟大家分享的原因也就是因为有太多的伸手党,让我们每天需要做大量的重复工作,虽然我们肯定会去做,告诉大家如何解决,但其实如果大家更用心点,我们也能给大家更多的帮助

今天的分享内容主要来自@秋叶 老师的《学会独立思考 学习篇》,大家如果想学习更多内容,可以去这本书查看。                                            

分享答疑篇:

1、@江财旅管樊珍珍: 表哥 有女票没?
答: 这个必须有!

2、@江职教育云云: 可以赐我几个简历模板吗?
答:简历模板去我们官网吧:http://cv.qiaobutang.com/tpl/

3、@兰财-工管-墨墨: 假设自己大学期间经历不够的话,用什么来吸引HR挑出自己的简历?
答:经历分实习经历、社团经历、竞赛经历、学习经历、论文经历,你不会都没有的!

4、@江职教育云云: 平庸者如何战胜其他优胜者?
答:平庸者不会每个地方都平庸,优胜者不会处处都是优胜,以己之长,攻彼之短

5、@长春-XIAO 表哥: 4月底面试运营岗女生穿什么服装好?
答:稍微正式一点就好,不是必须要正装

6、@吉师大-化学-小鸟: 没经历,没成绩,没奖学金,怎么写出彩简历?
答:什么都没简历也没必要写了,找个培训班去学习吧

7、@安师大-HR-彤彤: 运营的工作是什么?
答:据我所了解,运营分内容运营、推广运营、用户运营、产品运营等等,不同的细分侧重不同。

8、@安财投资王莹莹 :表哥我自我感觉简历挺好的,就是学习类的证书没有,是因为这个原因网申都过不了的吗?
答:是名企的网申么?如果是,我看过你的简历,可能是学历或者学校的问题。

@安财投资王莹莹: 恩,全部都是名企的网申没过,学历和学校,OMG,不考研的大三党已无力拯救了,谢谢表哥的解答,顿时释然。
答:尝试下霸面!去校园宣讲会面试现场,要求霸面,有机会能直接面试。

9、@华工-光电-没说: 大学什么经历都没有,面试该怎么说?
答:既然你什么都没有都能进面试,相信你对这个岗位或者公司有很独到的了解,说说你的了解吧。

10、@广东—营销—Man: 在工作中怎样与领导交流比较好?
答:看公司了,我在公司跟我们乔帮主都是有事情直说,@乔布-运营-海翔 和我也是这样

11、@广油计算机晓辉: 我是计算机技术岗,开发经验不够,在面试或者网申需要提供怎么样的亮点得到公司的注意?
答:这是指你的参与项目很少么?实际能力如何呢?

12、@兰财-工管-墨墨: 怎样在成群的精英中向管理者展示自己的优势? 
答:你首先要了解自己的优势是什么,然后结合现场的时间情况去展示。

13、@长春-XIAO 表哥: 运营经验很少 怎么在短期内提高?
答:运营的工作很零碎,很难短期提高,你可以多看一些相关的书籍,推荐张亮的《从零开始做运营》,还可以多分析别人的运营案例,理论结合实践。

14、@社会大学-砖家:如果面试官注重学历,而你没有985 211,你该如何发挥个人魅力征服面试官?
答:如果面试官注重学历,你不会得到面试机会。

@社会大学-砖家: 正面回答我@乔布-运营-Aaron 
答:我的回答就是正面的啊,既然他注重学历,而你学历不满足却被邀约面试了,说明你的经历有足够的亮点弥补你的学历的缺陷。那在面试过程中,就只有引导面试官围绕你牛逼的经历来交流提问。

15、@贵州 通信 Veteran:之前一直是做技术,怎么样在没有销售的经验情况下得到销售方面的面试机会?
答:技术转销售还是相对比较好转的,尤其是和你技术相关的岗位

@贵州 通信 Veteran: 但是大部分的销售岗位要求里面写着:2年以上销售或运营经验,很是难办啊。在考虑是不是直接越过HR,找直属领导联系?
答:销售一般要求都不高,。相反,企业一般对越位比较。。。。反感吧,8090职场攻略里面提到的大忌第一点。企业录取需要综合HR和用人部门的意见。

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