乔小堂

求职意向：旅游计调

service@qiaobutang.com

(+86) 138-0013-8000

教育经历

2008.09 - 2011.07

上海乔布大学

XXXX专业	

大专

技能证书

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导游资格证书 

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CET-4 

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普通话二级甲等资格证书

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熟练使用Word、Excel、PPT办公软件

旅游/策划相关经历

2009.10 - 2011.03

上海乔布旅行社

旅行计调助理

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协助计调帮助客户制定行程计划和准确的报价工作

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帮助客户定好车票、住宿，做好有关变更或取消的工作

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跟踪客户团队旅游过程，处理突发状况

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解答客户的咨询，解决客户反映的问题

2009.05 - 2009.08

乔布学院xxxx班级

外出活动组织

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策划组织班级周末集体的休闲活动，包括公园烧烤、探访敬老院等

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负责班级的集体出游，做好旅游线路规划和行程安排，每次有15-25人参与，包括厦门游、云南行等

2008.05 - 2008.08

美国XX大学代表团来访

外宾接待

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作为学生代表去机场迎接外宾

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在活动交流中，为外宾做翻译工作，用英文介绍校园文化

社会实践

2010.05 - 2011.08

上海乔布集团酒店营销员，协助制定销售计划以及不同时期的价格

2008.09 - 2009.06

博爱医院康复部志愿者，定期去医院帮助残障人士进行康复训练

2008.05 - 2010.08

在院团委工作期间，负责团工作分配、协调、验收等，沟通、交流能力优秀

2008.10 - 2009.09

学院篮球队后卫，并多次在校篮球比赛中取得优异成绩

兴趣爱好

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热爱自驾旅游，徒步旅行