乔小堂

(+86) 138-0013-8000

service@qiaobutang.com

求职意向：旅游计调

教育背景

2008.09 - 2011.07

上海乔布大学

XXXX专业	

大专

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专业排名：前15%

旅游/策划相关经历

2010.10 - 2011.06

上海乔布旅行社

旅行计调助理

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协助计调帮助客户制定行程计划和准确的报价工作

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帮助客户定好车票、住宿，做好有关变更或取消的工作

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跟踪客户团队旅游过程，处理突发状况

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解答客户的咨询，解决客户反映的问题

2010.06 - 2010.09

乔布学院xxxx班级

外出活动组织

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策划组织班级周末集体的休闲活动，包括公园烧烤、探访敬老院等

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负责班级的集体出游，做好旅游线路规划和行程安排，每次有15-25人参与，包括厦门游、云南行等

其他经历

 2008.05 - 2010.08

上海乔布集团酒店营销员，协助制定销售计划以及不同时期的价格

 2007.10 - 2009.09

上海乔布酒店兼职，迎送引导宾客，点单送单，负责所在区域卫生物品管理

技能证书

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导游资格证书 

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CET-4：527分

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熟练使用Word、Excel、PPT办公软件

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普通话二级甲等资格证书

自我评价

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多次旅游策划及活动组织经历，具备一定的协调能力

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有社会兼职工作的经历，沟通能力优秀