客服技能

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普通话二级甲等 

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通过英语四级考试，英语听说读写能力良好

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熟练掌握Office软件（Word、Excel、Powerpoint），打字速度60字/分以上 

社会实践

2012.01-2012.06

XXXX学院志愿者中心

志愿者

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定期参加志愿者中心的志愿活动

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每周日到敬老院为老人打扫卫生，与老人聊天，为老人进行文艺表演

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曾参加义卖活动，一天之内卖出25件商品

教育背景

2011.09-2014.06

乔布学院

XXXX专业

 	大专

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专业理论：<请填写与求职意向相关的专业课程>

特长爱好

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话剧，曾担任话剧女主角

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看电影、旅游