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客服工作技巧,客服职业规划
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在之前的文章里讲过了当客服的要求,今天乔布 简历 小编今天想和大家来讲一讲 客服工作技巧 以及 客服职业规划 。 关键词: 客服工作技巧 , 客服职业规划 如何成为一个好客服 呢?这里小编整理了一些处理好客户投诉与抱怨的小技巧: 耐心多一点...
艺术设计:在工作中美化生活
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前言: 艺术设计作为一门独立的专业,在我国主要指偏重文化性和艺术性的视觉设计,比如平面设计、展示设计、环境艺术设计、装饰设计等。它更多的是作为一种设计服务于生产,而不是纯粹的艺术。艺术设计贵在创造活动与实践,这是是设计者自身综合素质的体现,...
长文扫盲:让你了解证券公司业务部门
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一、前台业务部门 任何公司,都有前中后台之分。证券公司因为接受证监会监管,因此和银行、信托、基金、期货、保险公司一样,都分比较明显的前中后台。这区分,是按接触客户的远近(或者说业务角度)来区分的。 先从前台说起,前台一般就是纯业务部门,给公...
教你10小时快速入门外贸操作(10)信用证
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本节我们来彻底弄清楚外贸行业中最独特、有趣而神秘的东西---信用证。基本上每个做外贸的人早晚都将会接触到它,至少是听说过。初次见到信用证的时候,看上去是一叠密密麻麻充满术语的令人望而生畏的文件。那么,它到底是什么?首先得从外贸的难题—商业信...
音乐求职指导
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音乐产业是文化产业的一个分支,是把音乐当做商品,按照工业标准生产、再生产、储存以及分配音乐产品和服务的一系列活动。而且对于音乐产业来说,它并不仅仅是音乐产业内部各个分支之间的关系及整体音乐产业的发展变化,还应该包括整个音乐产业与其他各行各业...
最值钱的求职证书盘点
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很多小伙伴都认为考证是证明自身能力,为自己求职加分最常用也最有效的方法之一。很多HR也认为证书作为对能力、技术、资格水平的认可,它的存在本身就是对持有人在某个领域的专业度的说明,能为一些求职者增加额外的竞争力。但是,证书林林总总种类繁多,哪...
心理咨询师,从新手到督导的五个阶段
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声明:本文涉及的收费水平,均是以一线城市即我在北京这两年的经验为准,读者可自行根据居住城市的消费水平换算,如果是为之后打算,还需要考虑到通货膨胀的影响。 第一阶段:考证 考证就是考取劳动部心理咨询师资格证,获得行业的准入门槛。这个没什么可说...
医学生培养与市场脱节,合格医生为何难培养
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医学生培养与市场脱节 在上海东方医院,记者近日见到海南医学院临床医学系的实习生郭鹏展。他正在进行全科医学规范化培训。谈到就业意向时,他告诉记者,本科毕业生没人肯去乡村工作,去的都是专科毕业生。 在2011年12月全国医学教育改革工作会议上...
别告诉我你会用E-mail投简历
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Email投递简历究竟是用正文发送简历还是附件发送简历? 这个问题一直都是Email投递简历 争论的焦点,各有各的理。就这个问题,建议大家视具体情况,灵活处理。在此之前,大家应了解正文发送简历和附件发送简历各自适用的背景和优缺点。 正文发送...
客服的职业规划及其心得分享
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一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的,尤其是坐席类,都是招一些高中、中专毕业的小姑娘,然后封闭式培训洗脑,工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高,其实就是像工厂的流水线工人一样,连上厕所都要跑,每天高强度的8-...
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