如何做一个与众不同的业务跟单员

发布时间:2021-03-04 浏览( 3241 )

小编相信有很多小伙伴都想从事或正在从事业务跟单员这份工作,那么现在不妨来瞧瞧本期乔布小编给大家带来的与此相关的东西吧!

Part1:明白 业务跟单员的岗位职责

1、熟悉公司产品并向客户准确报价;接收客户订单及签定合同,管理好文档并配合财务做好核销对账这方面的工作;

2、执行合同,根据客户的交货排期来制作交货计划并分发给相关部门,对租船订舱、制单、安排出货等负责;除此外还需对出口订单进行跟踪:确认订单、传达指令、落实跟踪及出口统计;

3、协助样品制作并确认产品包装和工厂交期、安排发货以及对账开票等工作;协调出口运输并进行与货代,船公司之间的联络事宜。

4、同客户保持联系并增加沟通,了解客户所需,从而做好客户服务工作;还需完成上级主管安排的其它临时工作。

Part2:清晰 业务跟单员的工作内容

业务跟单员是指在业务员签订订货合约后,依据客户定单要求负责下生产排产单,在产品生产加工过程中,现场跟踪物料及运作流向,查验产品品质、对出货交期负责,协助业务员催办确认样品和业务票证、单据、报表的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中间枢纽。

Part3:掌握 业务跟单员跟单技巧

1、做好客户资料的收集工作,学会分析客户心理,为不同客户进行分类,根据类型选择处理方式,及时为客户解决疑难问题,尽可能争取到订单的签订。

2、熟悉客户,做好沟通工作。熟悉客户的要货情况及其规律,对于客户的特殊要求,在可能的范围内尽量给予满足。每次与客户所谈内容,及时做好记录,将跟单工作计划性目标性。

深入了解产品知识,报价时一定要留有余地,即使特别想做这一单,也不能报最低的价格。因为最低的价格会让客户对你的产品质量产生怀疑,也会在客户和你讨价时,没有讲价的余地,造成第一次合作客户觉得没有得到让步的印象。

关于业务跟单员,小编就和大家聊到这儿啦!