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做用户运营的朋友们一定要知道 用户运营的方法 有哪些哦。今天乔布 简历 小编正好为大家准备了这一福利，赶紧瞧瞧吧。

关键词： 用户运营的方法

用户运营的方法其实有很多，下面小编为大家介绍其中六种方法：

1、用户分级

为了理清用户生命周期，从而优化分配运营资源和更精准地达成运营目标。基于自身产品的用户结构并依据用户行为，将所有产品内的用户按价值高低来划分级别。

依据RFM模型：R是recency，最近一次的消费；F是frequency，消费的频率；M是monetary，消费的金额。根据产品类型的不同可以调整R、F、M的定义。

2、特权与福利

福利是大众的，特权是小众的。只要你做用户运营，所有的用户就都应当享有一定的福利，而高级别的用户相较低级别的用户就拥有一定程度的特权。特权还可以去细分到各个领域，或者把力量集中在一点。

3、积分

赠送给用户的积分，用户必须能够将其派上用场，不管是兑换虚拟礼品、实物礼品，还是抽奖，甚至是抵扣现金购物。

可以从运营成本中专门分出来一块，作为积分兑现奖励的计提成本。或者从合作商户那里去要赞助资源。激发小额积分用户的活跃，积分发下去，如果用户不用，就没价值。需要用各种方式创造场景让用户把小额积分用起来。

4、EDM

当我们参加了某一个活动、某一个培训，或是使用了某一商务社交产品时，这期间内我们总会收到他们各种各样的服务邮件，此时我们就会觉得很不满意。

EDM不是不好，而是被用滥了，用户需要的不是无时无刻乱七八糟的邮件骚扰，用户需要的是精准、有效的内容。

5、活动

需要短期内达成一定的运营目标的时候，活动一定是可以做的选择。活动本身其实还是有很多可以玩的，如签到活动、抽奖活动等等。

6、机制

当活动变成习惯，就形成了机制。比如，淘金币连续登录可以获得多倍积分；会员体系里随着成长值的增加会自动升级。所以，在机制确保下的用户运营才是健康的用户运营。