作为淘宝店主,你不仅要知道淘宝转化率是什么,还要了解 影响淘宝转化率的因素 。今天乔布 简历 小编就带大家来看看这些因素吧。
关键词: 影响淘宝转化率的因素
影响淘宝转化率的因素主要有四个方面:
一、宝贝描述
1、页面里的元素
主要包括卖点、促销、关联宝贝、宝贝大图、模特图、宝贝特写细节、宝贝属性、买家实拍图、与别人家的对比、原材料细节图、公司证书等。
2、元素排序的问题
要坚持把用户最关心的问题放在描述页的最上面,要对自己用户的需求有一定的了解。其中关联宝贝的放置位置,若是主销某产品,把关联宝贝放在它下面。若是只用该宝贝来引流,可把关联宝贝放在上面。
3、文案的写作
优秀的文案会吸引很多客户。
4、色彩的搭配
把能够充分体现宝贝价值的地方给展示出来,也就是把你想要顾客以及顾客自己关心的地方都展示出来,然后再美化一下。
二、宝贝销量
人们往往会喜欢选择大众都选择的东西。卖的越多,那你的转化率也就会越高。可以通过低价促销,让利给顾客,这样也能提升转化率,带来一定的销量。
三、宝贝好评
好评反映产品质量以及服务的问题。如果买家买了一件产品,没达到自己的期望值,那么他就会失望,达到了自己的期望值,那他就会满意,超过了自己的期望值,那他就会惊喜。所以,掌柜们可以想想如何才能让你的顾客惊喜,这样他很有可能还会帮你转介绍的。
四、店铺客服
客服首先要让顾客舒服,同时还要在交流的时候收集到顾客的一些信息,并以专业的知识为顾客挑选出更符合顾客的套餐、款式等。此外还能给客户推荐一些更适合顾客的宝贝,让顾客购买更多。
总体来说,要想提高淘宝转化率,最重要的是先要做好宝贝描述和客服部分,只有先做好这两块,销量和好评也就上去了。