开美容院都的朋友们肯定很关心 美容院如何增加客源 这个问题吧!本期乔布 简历 小编就给大家带来了这方面的知识。
关键词: 美容院如何增加客源
美容院增加客源的小技巧
1、调查问卷的设计。对设计好了的调查问卷应让美容院老板通过顾客的档案来进行电话回访和调查,必要时可以上门去拜访,完善顾客档案并建立良好的个人感情联系,和顾客拉近心理距离。
2、制造口碑。美容院可选择部分特定的人群,为他们提供免费的美容治疗,而获得治疗的前提条件是她们要积极宣传美容院的效果,从而为美容院吸引更多的消费者。
3、举办答谢会。在合适的时机,利用一个合理的理由来进行一次联欢会。对自己的老顾客进行答谢并回赠礼品,从而增进顾客和美容院之间的感情。
4、开办美容教育的课程。可利用简单便宜的美容教育,例如上班族学习3天美容课程只收50元,或到有消费潜力的单位进行美容保养基础知识教学,以达到接触爱美女士、制造客人的功效。
5、充分牢记顾客档案。美容院员工要进一步熟悉并牢记顾客档案,做到能随时叫出每一个顾客的名字;能说出顾客的护理项目和时间;能说出顾客的兴趣爱好、生日等等档案资料。并充分利用顾客的资料寻找感情的突破点。
6、联合企业进行促销活动。联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,美容院一般都规模小、实力弱,单个促销往 往达不到有效的目的,而联合其他企业一道促销,招徕客源,则可以达到投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的客源增长。