众所周知,内勤是企事业单位中非常重要的组成部分,但 保险公司内勤是做什么的 呢?本期乔布 简历 小编就和大家一起来看看这个问题吧。
关键词: 保险公司内勤是做什么的
保险公司的内勤岗位也是很重要的,一般情况下,凡是和保险公司内部相关的工作事宜都是保险内勤的职责,主要职责是保险出单及核对保单、保险的维修接待、保险车定陨和其他各项事务。
一、保险出单及核对保单
我们以汽车保险为例,给新车上保险时要先在系统里出保单,然后将保单分类,并且将新出的保单录入工作台帐表,在公司内部系统里做好登记,最后交给财务登记,等待登记完之后再交给保险公司。另一种是给已经买过保险但快到期的车辆续保,这时应该在系统里出保单,将相应的返利或者赠品赠与客户,等离开之后再将保单分类,将新出的保单录入工作台帐表,随后的工作就和前一项是一样的了。
二、保险的维修接待
还是以汽车保险为例,如果有出险的车辆,首先要询问具体情况,问清楚客户的保险是哪家之后再进行相应的处理,留下手续,并且给客户的车做环检,告诉客户店车辆的维修项目、可以提车的时间等,让客户耐心等待。随后需要在系统里下单给车辆订损,打出订损单并填好、盖章、开发票,这样登记工作就完成了。
三、其他各项事务
主要是包括打电话约保险快到期的客户来店续保;通知客户公司的最新活动;给客户选择本公司的好处和优势等信息;这样就可以引起客户的兴趣了。有时候,仅仅在办公室接听电话是不能解决所有问题的,遇到问题应及时反映给相关人员,以免影响自己和他人的工作。