今天乔布简历的小编就带大家具体来看看猎头新人一定要知道的cold call技巧。
选择猎头的职业,是一定要充满活力、信心、热情和兴趣的。而CC作为猎手的一个基本功,那也是极其重要的。如何打好CC,可能是刚入行的新人所比较困惑的一件事情。打电话看起来简单,但却要一定的胆量以及技巧。下面的这几个方面是应该注意的:
1、心态,四个字“自信、放松”。
2、前期的准备工作。对于招聘方情况的了解、职位的分析、吃透JD以及招聘方的竞争对手的了解、相关的行业信息的收集,锁定企业的目标群体和候选人。 想好打电话过前台的理由。准备好向候选人推荐职位的内容。 想好候选人可能会提出的问题。
3、电话接通后的技巧:首先确定候选人的身份; 向对方介绍自己、确定对方现在说话是否方便;用简短的话将职位信息以及卖点传达给候选人;在对方有兴趣交谈下去的情况下,尽可能多的先了解候选人的信息,譬如目前的头衔、工作职责、专业能力等;索要候选人的手机以及Email地址,用于JD发送; 预约下次电话沟通时间; 在和候选人沟通时,要争取主导。
4、培养出一个工作时间表时间表一方面可以推动自己,另一方面又可以在适当的时间内找适当的人;一般来说,打电话找人的时间,最好是早上9点至10点,或者下午2点至4点; 再有针对不同的客户有不同的时间,比方说: 会计师最忙是月头和月尾,不宜接触; 医生最忙是上午,下雨天比较空闲; 销售人员最闲的日子是热天、雨天或冷天,或者上午9点前下午4点后; 行政人员:10点半后到下午3点最忙; 股票行业:最忙是开市的时间; 银行:10点前4点后; 公务员:最适合的时间是上班时间,但不要在午饭前后和下班前; 忙碌的高层人士:最好是8点前,即秘书上班之前。成功人士多数是提早上班,晚上也比较晚下班。
5、说话的态度: 要慢,口齿清楚、清晰。在一些特殊的情况下,语速需要加快。候选人不愿交谈时,加快语速,尽快地向他传达更多的职位信息。说话要充满笑意。笑声是能感染的。打电话的时间是正规的工作时间,切勿在打电话时吃东西,坐姿要正确,摇晃着发出的声音和坐好了发出的声音是不一样的。
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