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产品经理是专门负责企业中产品管理的职位,负责调查并根据用户的需求来确定开发哪种产品,选择哪种技术及商业模式等。并推动相应的产品的开发组织,根据产品的生命周期来协调研发、营销、运营等,确定、组织并实施相应的产品策略,和其他一系列相关的产品管理活动。
产品运营是从内容建设,用户维护以及活动策划这三个层面来管理产品内容与用户的职业。
运营经理是对外的关系维护、展示和推广;对产品的数据、流量和营收负责;
产品经理是对内的自身审视、创造和优化,对产品的实现、功能和品质负责。
双方的共同目标是将产品做好。运营经理的面向对象是外部,是消费者、渠道、媒体,需要拿着成熟的产品并用已有的功能来说事儿;这时运营会反过来需要产品层的支持来更好的展现自己获得效果。产品经理的面向对象是内部,是程序、设计、老板,需要融合各方需求,从无到有地创造一个产品;而为了实现产品目标,产品也要寻求运营的帮助,结合运营经验和需求,来更好地完善产品设计。
二者矛盾的主要来源是关注点的不同。产品的关注点在于产品在目的表现上是否圆满以及未来的可持续和有益的拓展;运营的关注点则在于效益的最大化,业绩的上升度。
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