如何做好用户运营_用户运营怎么做

发布时间:2021-12-03 浏览( 3661 )

如何做好用户运营 是刚入行的小伙伴们渴望知道的事,本期乔布 简历 小编就和大家一起来看看 用户运营怎么做

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做好用户运营的方法

1、提高注册用户量。在开放注册渠道、提高用户注册量上,要想尽办法抢入口。可好好利用绑定注册来获取更多用户,这种注册方式可以很有效的降低你获得用户的成本。例如第三方应用登录页面可用新浪微博、QQ等直接登录,就是绑定授权的一种形式。它能快速增加用户规模。

2、要做好注册转化。根据产品的功能情况找到用户的最高诉求,在注册引导流程中最大限度地展示产品核心价值、满足用户的最高诉求; 把次要功能、锦上添花的功能等到用户进来以后再介绍、再展示。再通过用户真实数据,通过调整文案、功能介绍顺序等不断优化注册引导流程,从而让更多的注册用户真正转化为使用用户。

3、学会构建用户模型。根据用户的使用行为,计算用户使用产品生命的周期(包含用户何时注册,注册后在某个时间窗内成为成熟用户、能熟练应用产品、并频繁使用,直到最后成为流失用户,从频繁使用到几乎不使用)。当然也有部分用户从未达到熟练应用产品的时候已经流失。如果这部分比例较大,需要反思产品是否存在硬伤。

4、对流失的用户进行召回。业界使用较多的召回流失用户的手段也还比较单一,根据注册信息一般采用邮件召回、短信召回,通过客户端弹通知的方式召回等,虽然客户端的方式取决于用户在安装中是否选择允许推送,但这种方式一般收效较好,因为这是最直接的找回方式,弹窗很烦,却效果奇佳。